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Me pusieron en bcra y yo abono todo como corresponde

Consulte en bcra y me pusieron en situación 2. La verdad es que sin unos estafadores, porque yo pacte una refinanciacion con ellos de 1675 mensuales, porque no podía pagar más la locura que era la cuota..con intereses altísimos y usureros, claramente. Pero que bueno, en su momento la desesperación no me dejó otra que meterme en estas cosas y con estas entidades. Lo que preciso que la sra paula mansur quien es la ejecutiva que sigue mi cta, según tengo entendido,me responda el motivo por el cual me pusieron en esta situación con bco central ya que yo vengo abonando todo lo que refinancie. Les envió msj de mail y wtp con mis comprobantes y alguna vez, como el mes pasado, esta sra me respondio que lo enviaba al sector correspondiente y 3 sem dsp me mando un wtp que abonará porq me iban a embargar. Volvi a enviarle mis comprobantes y la rta que ella le había dado ese día, y nunca mas me respondio. Exijo urgente que me informen motivo y que me saquen de esa info en bcra porque es falsa.