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Siguen sin devolver el dinero que me han cobrado de más. Ya ha pasado mucho tiempo desde que dijeron que me lo de volverían.
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Prestamo
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Hola Carlos! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
27 de Diciembre a las 11:18 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Que me devuelvan el dinero HOY. Tal y como acordamos. Voy a denunciar ante defensa del consumidor.
27 de Diciembre a las 11:45 hs.Buenas tardes Carlos el reintegro no se realizo porque solo tiene la cuota de enero a favor y como estamos próximos a su vencimiento el sistema ya lo toma.
27 de Diciembre a las 15:48 hs.Le pedimos disculpas por estos inconvenientes.
Saludos!
No es excusa, porque el 2 de enero me van a debitar de nuevo la cuota. Y ustedes siguen cobrando cuotas que no corresponden, robando el dinero a la gente que lo necesita. No me interesan sus disculpas, quiero que me devuelvan mi dinero.
27 de Diciembre a las 15:55 hs.No tendra debitos en enero ya que su cuota fue saldada.
27 de Diciembre a las 16:22 hs.Saludos!
No me devolvieron el dinero que me cobraron de más.
01 de Enero a las 11:00 hs.Carlos, lamentablemente no pudimos reintegrarle el dinero ya que la cuota de enero la tenia paga, y al tenerla paga no se le envió ningún debito a su cuenta.
02 de Enero a las 10:55 hs.No se preocupe que en febrero se le debitara nuevamente la cuota.
Saludos
Y en febrero también me la van a cobrar doble. Y así hasta que ustedes quieran.
02 de Enero a las 10:57 hs.En febrero se le debitara únicamente la cuota como corresponde.
02 de Enero a las 11:13 hs.Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos S
05 de Febrero a las 16:59 hs.