Efectivo Ahora

Me debitaron más de lo acordado

Solicite un crédito de $[números] la forma de pago eran 12 cuotas de $[números] la primera vencida el 6/8 me debitaron de mi cuenta casi $[números]. Y llamo para pedir explicaciones y nadie atiende

Solicite un crédito de $[números] la forma de pago eran 12 cuotas de $[números] la primera vencida el 6/8 me debitaron de mi cuenta casi $[números]. Y llamo para pedir explicaciones y nadie atiende

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Luciano! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

07 de Agosto a las 10:02 hs.
Luciano V 

Recibí la respuesta, pero hasta el momento no se comunicó nadie

07 de Agosto a las 12:14 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora  propuso una solución: 

Buenas tardes, como hablamos vía telefónica, quedamos a la espera de que los débitos que realizamos impacten en nuestro sistema, sin embargo, en función al importe que mencionamos tendría paga su cuota de septiembre y tiene planificado un reintegro por el saldo excedente a septiembre para el día 13/8 entre las 15 y 18 horas.
Saludos y disculpe los inconvenientes.

07 de Agosto a las 13:03 hs.
Luciano V  solución recibida: 

Agradezco la posible solución acordada. Lo único que seria interesante ya que tienen teléfono de atencion al cliente que por lo menos te atendieran las llamadas

07 de Agosto a las 13:59 hs.

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