Efectivo Ahora

Me debitaron demás

Buenas tardes, por hechos anteriores, y tratando de evitar futuros débitos indebidos, solicito me informen, porqué me han descontado demás.
encontré que en vez de descontarme $2167,07....ya me descontaron $2309,93, es decir $142.86 demás....ese importe lo necesito para pagar seguro bancario. Espero respuesta. Gracias

Buenas tardes, por hechos anteriores, y tratando de evitar futuros débitos indebidos, solicito me informen, porqué me han descontado demás. encontré que en vez de descontarme $2167,07....ya me descontaron $2309,93, es decir $142.86 demás....ese importe lo necesito para pagar seguro bancario. Espero respuesta. Gracias
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Myrian! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

08 de Junio a las 13:33 hs.
MYRIAN R 

Espero. Gracias

09 de Junio a las 22:16 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias Myrian como le informo un asesor el dia de ayer quedamos atentos a los comprobantes para poder continuar con su reclamo.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.

11 de Junio a las 10:45 hs.
MYRIAN R 

Si, voy a mandar una captura de pantalla del informe del banco....Gracias

11 de Junio a las 15:14 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Muchas gracias.
Saludos.

12 de Junio a las 13:53 hs.
MYRIAN R 

Ya envié el resumen del banco al email de EFECTIVO AHORA....ahí aparecen los débitos, conforme el banco lo presenta en HOME BANKING....Espero respuesta. Gracias

13 de Junio a las 14:15 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes, hoy nos estaremos comunicando para darle respuesta.
Saludos.

13 de Junio a las 14:47 hs.
MYRIAN R 

Muchas gracias!!

18 de Junio a las 9:44 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Muchas gracias.
Saludos!

18 de Junio a las 15:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MYRIAN R

18 de Junio a las 15:00 hs.
MYRIAN R  solución recibida: 

Me informaron que solo me descontaron la suma del crédito. La otra suma, tendré que consultar con el banco.
Muchas Gracias!

19 de Junio a las 18:39 hs.

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