Efectivo Ahora

Me debitaron demás

Buenas tardes, por hechos anteriores, y tratando de evitar futuros débitos indebidos, solicito me informen, porqué me han descontado demás.
encontré que en vez de descontarme $[números],07....ya me descontaron $[números],93, es decir $[números].86 demás....ese importe lo necesito para pagar seguro bancario. Espero respuesta. Gracias

Buenas tardes, por hechos anteriores, y tratando de evitar futuros débitos indebidos, solicito me informen, porqué me han descontado demás.
encontré que en vez de descontarme $[números],07....ya me descontaron $[números],93, es decir $[números].86 demás....ese importe lo necesito para pagar seguro bancario. Espero respuesta. Gracias

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

08 de Junio a las 13:33 hs.
MYRIAN R 

Espero. Gracias

09 de Junio a las 22:16 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias [nombre] como le informo un asesor el dia de ayer quedamos atentos a los comprobantes para poder continuar con su reclamo.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.

11 de Junio a las 10:45 hs.
MYRIAN R 

Si, voy a mandar una captura de pantalla del informe del banco....Gracias

11 de Junio a las 15:14 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Muchas gracias.
Saludos.

12 de Junio a las 13:53 hs.
MYRIAN R 

Ya envié el resumen del banco al email de EFECTIVO AHORA....ahí aparecen los débitos, conforme el banco lo presenta en HOME BANKING....Espero respuesta. Gracias

13 de Junio a las 14:15 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes, hoy nos estaremos comunicando para darle respuesta.
Saludos.

13 de Junio a las 14:47 hs.
MYRIAN R 

Muchas gracias!!

18 de Junio a las 9:44 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Muchas gracias.
Saludos!

18 de Junio a las 15:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

18 de Junio a las 15:00 hs.
MYRIAN R  solución recibida: 

Me informaron que solo me descontaron la suma del crédito. La otra suma, tendré que consultar con el banco.
Muchas Gracias!

19 de Junio a las 18:39 hs.

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