Efectivo Ahora

Me debitan dinero de mas

Solicite un prestamo de 5 mil pesos, a devolver en 3 cuotas de [números], la primer cuota me la debitaron como correspondia, en la segunda cuota me debitaron ya practicamente el monto de la cuota 2 y 3! aun ya habiendome debitado, me llamaron del area de cobranza requiriendome el pago de la cuota 2 que ya estaba efectuada incluso con un monto de mas, llamo a atencion al cliente, mando mails a los contactos que figuran y no recibo respuesta alguna. Necesito que alguien se comunique conmigo y me explique y me asegure que los descuentos cesaran ya que no me.pueden depositar dinero en la cuenta por automaticamente me siguen debitando algo que no corresponde.

Solicite un prestamo de 5 mil pesos, a devolver en 3 cuotas de [números], la primer cuota me la debitaron como correspondia, en la segunda cuota me debitaron ya practicamente el monto de la cuota 2 y 3! aun ya habiendome debitado, me llamaron del area de cobranza requiriendome el pago de la cuota 2 que ya estaba efectuada incluso con un monto de mas, llamo a atencion al cliente, mando mails a los contactos que figuran y no recibo respuesta alguna. Necesito que alguien se comunique conmigo y me explique y me asegure que los descuentos cesaran ya que no me.pueden depositar dinero en la cuenta por automaticamente me siguen debitando algo que no corresponde.

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Jara! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

21 de Noviembre a las 10:11 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias, intentamos contactarla pero no logramos contacto.
Validamos el estado de su cuenta y su credito se encuentra saldado, ya que tiene a su favor la cuota del mes de diciembre, Solicitamos la cancelacion de debitos el cual demora 72hs habiles, recuerde que usted tambien debera solicitarlo a su banco emisor.
Muchas gracias.
Saludos.

21 de Noviembre a las 12:12 hs.
JARA S 

Hola buenas tardes, si no atendi por que justo me encontraba manejando! Si pueden volver a intentar o me pueden enviar por correo el numero de gestion, ya que el banco me solicota ese codigo mas el cuit de la empresa para poder dar de baja el.debito!

22 de Noviembre a las 19:51 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias, no contamos con un numero de gestion, le enviaremos el libre deuda.
Tenga en cuenta que la informacion de la empresa la tiene disponible en el contrato.
Muchas gracias.
Saludos.

23 de Noviembre a las 12:56 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JARA S

30 de Noviembre a las 10:52 hs.
JARA S 

Me diejeron que la deuda ya estaba saldada y me enviaron el libre deuda, pero me volvieron a descontar $ ***,77. Me dijeron qie tenia que dar la baja en mi banco y mi banco me.solicita el cuit de la empresa mas un numero de gestion, el cual me dijeron que no tenian! Quiero que me dejen de descontar por favor!!!! Ya me estan sacando dinero de mas!

04 de Diciembre a las 0:07 hs.
JARA S  Solución rechazada: 

Me enviaron un mail, notificando que la deuda ya estaba saldada, que ya enviaron la anulacion del debito automatico al banco, y tambien mr enviaron el.libre deuda, pero aun asi me volvieron a descontar $ ***,77. Necesito que dejen de descontarme plata por favor! Ya mr estan sacando un total de aproximadamente $**** de mas!

04 de Diciembre a las 13:03 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos días, los débitos que se le realizan tardan 72 horas hábiles en impactar en nuestro sistema,
por ese motivo aún no los vemos. Igualmente, planificamos un reintegro por el saldo excedente para el día 9/12 entre las 15 y 18 horas.
Saludos.

04 de Diciembre a las 14:18 hs.
JARA S 

Espero el reintegro, y la cancelacion total de los debitos! O tomare acciones legales.

04 de Diciembre a las 16:21 hs.
JARA S 

Como es el tema?! Mientras aguardo la fecha de reintegro me van a seguir debitando plata?! Tengo un debito de 90 pesos otra vez! Dejen de descontarme plata por favoooooor!!!! Ya no les debo nada!!!!

06 de Diciembre a las 15:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

aguarde a la fecha informada
saludos

06 de Diciembre a las 19:46 hs.
JARA S 

Si pero mientras tanto me siguen sacando plata! Espero que el lunes me reintergren hasta el.ultimo centavo que me.descontaron de mas! Y espero no ver mas descuentos despues xq iniciare acciones legales! Son unos chantas! No tienen palabra pesimo el servicio!

06 de Diciembre a las 20:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias la cancelacion de debitos tiene una demora de 72hs habiles y todavia se encuentra en curso.
SALUDOS,

07 de Diciembre a las 11:48 hs.
JARA S 

Buenas tardes! Queria avisar que el lunes 9 de diciembre recibi el reintegro de los debitos que me hicieron de mas! Hasta el momento no eh corroborado mas descuentos! Espero que se mantenga todo asi y que relamente se haya solucionado mi caso.saludos

11 de Diciembre a las 19:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora  propuso una solución: 

saludos

11 de Diciembre a las 19:56 hs.
JARA S  solución recibida: 

Hasta el momento mi caso pareciera estar solucionado! Espero que el mes que viene no me encuentre con sorpresas de algun debito indebido! He reibido el reintegro que me dijeron el dia 9 de diciembre, no en su totalidad.pero si mas de 50% de lo que ya me habian sacado! Grcaciad por la solucion!

11 de Diciembre a las 20:07 hs.

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