Quiero un préstamo urgente
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Necesito solución con lo siguiente:
* se me realizan debitos extras al monto de la cuota. Necesito devolución de los mismos.
* se realizan descuentos antes de la fecha de vencimiento pactada.
* solicito claridad en los debitos, porque se realizan fraccionados para marear al cliente. Quiero que se descuente un unico monto con la totalidad de la cuota pactada.
* no atiende el nro brindado para reclamos, te tienen 15 minutos esperando con musica y cuando escucho una voz es otro cliente queriendo reclamar!
* no responden por otro medio indicado.
por favor, no quiero un mensaje de respuesta diciendo "ya nos comunicaremos".
si al día lunes no tengo solución, realizo un stop debit, denuncia en defensa al consumidor, cambio de banco si es necesario.
aguardo respuesta.
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Quiero un préstamo urgente
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no p…
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto l…
Hola Laura! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
12 de Julio a las 18:03 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenos días, dado que no obtuvimos respuesta vía telefónica le enviamos un mail.
13 de Julio a las 11:00 hs.Saludos.
No recibi ninguna llamada. Ya respondí el mail. Espero la solución.
13 de Julio a las 11:38 hs.Estoy esperando la respuesta.
13 de Julio a las 12:39 hs.Buenos días, le enviamos un mail con la información. Igualmente, ya tiene planificada la devolución del saldo excedente a julio para el día 18/7.
15 de Julio a las 9:50 hs.Saludos.
No hicieron aún la devolución del monto extra que hicieron al que corresponde.
18 de Julio a las 8:21 hs.No me confirman el monto ni la devolución.
18 de Julio a las 8:25 hs.Reitero que hay una cuota pactada, que la cobran fraccionada y que ingresan montos mayores a los que corresponden, luego te dicen que no impactó y si impactó lo quieren descontar de la cuota próxima.
Son $**** lo que me sacaron de más, y así sean $2 los que hayan debitado de más por error NO CORRESPONDE.
Devolución inmediata o directamente denuncio en defensa al consumidor.
El contrato menciona PATAGONIA CRED y en los debitos figura ese nombre.
Buenos días, como le mencionamos anteriormente, hoy 18/7 tendrá el reintegro del saldo excedente.
18 de Julio a las 9:15 hs.Saludos.
Confirmame que el saldo excedente que se me depositará hoy es el que realmente se me descontó.
18 de Julio a las 10:21 hs.Me responden por favor, por acá o por mail. Espero confirmacion del monto y todavia no tengo nada depositado.
18 de Julio a las 12:46 hs.Buenos dias el reintegro fue enviado el dia de ayer a su cuenta.
19 de Julio a las 13:17 hs.Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura P
19 de Julio a las 13:17 hs.Recibí el reintegro.
19 de Julio a las 13:33 hs.Gracias por la gestión. Solucionado.
Muchas gracias .
19 de Julio a las 13:49 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura P
19 de Julio a las 19:23 hs.