Efectivo Ahora

Mal descuento

Quisiera saber a que corresponde el descuento de los montos correspondientes a patagonia cred de [números].79 y [números].75 no correspondido porque mensualmente y termino me descuenta la cuota de [números] del préstamo estando al día y sin retraso. Solicito la devolución urgente de estos montos ya que no autorize y no corresponde el descuentos de los mismos

Quisiera saber a que corresponde el descuento de los montos correspondientes a patagonia cred de [números].79 y [números].75 no correspondido porque mensualmente y termino me descuenta la cuota de [números] del préstamo estando al día y sin retraso. Solicito la devolución urgente de estos montos ya que no autorize y no corresponde el descuentos de los mismos

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

31 de Julio a las 7:42 hs.
Juan J 

Espero solución al contrario seguiré reclamando por este medio y los correspondientes el mal descuento hasta encontrar solución ya que me debitaron todos los meses la cuota del préstamo sin atraso y en termino

31 de Julio a las 7:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos días, estamos validando su estado de cuenta para comunicarnos.
Saludos.

31 de Julio a las 11:01 hs.
Juan J  Solución rechazada: 

Todavía no fue solucionado

05 de Agosto a las 7:21 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias Juan , como se le informo en el mail, el reintegro sera cursado para el proximo 05/08. Entre las 15hs y 18hs.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos

05 de Agosto a las 13:53 hs.
Juan J 

Muchas gracias solucionado el reclamo me reintegraron el monto mal descontado

05 de Agosto a las 16:25 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Saludos!

07 de Agosto a las 14:17 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan J

07 de Agosto a las 14:17 hs.
Juan J 

Fue solucionado en tiempo y forma muchas gracias

07 de Agosto a las 14:22 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias Juan, usted rechazo la solucion.
Vamos a enviar nuevamente, por favor, acepte la solucion. Muchas gracias.
Saludos!

08 de Agosto a las 14:01 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan J

08 de Agosto a las 14:01 hs.

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