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Tengo un préstamo con efectivo ahora que saqué en 3 cuotas. La primera el 31/7 se debitó de forma correcta. La segunda debía debitarse el 31/8, desde ese día y durante 20 días siguientes hubo dinero en mi cuenta para que pudieran hacer el débito. No lo hicieron y me enviaron un mail diciendo que era morosa y que iban a correrme punitorios. Después de incansables intentos logré que me respondan por what y su respuesta fue que el débito no pudo hacerse.. Sin ninguna explicación. Ese mismo día transferí el dinero a la cuenta que me proporcionaron y me dijeron que iban a imputar el pago.
hoy entro a mi cuenta y me encuentro con un débito realizado el 21/9 por un importe que no se a que corresponde, ya que la tercera y última cuota, vende el 28/9.
es imposible comunicarse telefónicamente y jamás responden los mails. Realmente es una empresa muy poco seria.
Tengo un préstamo con efectivo ahora que saqué en 3 cuotas. La primera el 31/7 se debitó de forma correcta. La segunda debía debitarse el 31/8, desde ese día y durante 20 días siguientes hubo dinero en mi cuenta para que pudieran hacer el débito. No lo hicieron y me enviaron un mail diciendo que era morosa y que iban a correrme punitorios. Después de incansables intentos logré que me respondan por what y su respuesta fue que el débito no pudo hacerse.. Sin ninguna explicación. Ese mismo día transferí el dinero a la cuenta que me proporcionaron y me dijeron que iban a imputar el pago.
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Prestamo
Tengo muchos descuentos de esta empresa (bajo el nombre sys solutions…
Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
24 de Setiembre a las 11:03 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Necesito que se contacten hoy. Es demasiado desprolija la forma en la que se manejan y muchos los reclamos que reciben. Gracias.
24 de Setiembre a las 11:40 hs.Sigo aguardando alguna forma de contacto.
24 de Setiembre a las 14:23 hs.Buenos dias Romina disculpe la demora.
25 de Setiembre a las 10:46 hs.Como converso con un asesor estaremos a la espera del comprobante de pago para gestionar la cancelacion del credito.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Que tenga buen dia!
Saludos.
El comprobante fue enviado en el día de hoy, cancelando la deuda por adelantado para evitar que sigan haciendo débitos incorrectos. Gracias
26 de Setiembre a las 10:45 hs.Perfecto Romina, en cuanto se acredite el pago en sistema le enviaremos a su correo el libre deuda!
26 de Setiembre a las 12:33 hs.Hasta no recibir el libre deuda que deje constancia de que no van a realizar más débitos en mi cuenta, no lo considero solucionado.
01 de Octubre a las 8:09 hs.buenos días romina le comunico que ya le fue enviado su libre deuda, donde se le certificado que no posee deuda con la empresa.
01 de Octubre a las 10:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina P
01 de Octubre a las 10:13 hs.me emitieron el libre deuda con lo cual estimo que no van a realizar más débitos de mi cuenta
01 de Octubre a las 10:15 hs.fue necesario subir el reclamo acá para que se contactaran conmigo y la solución en realidad la di yo al cancelar el préstamo en forma adelantada, pero emitieron el libre deuda en los tiempos que me informaron. Espero no tener más débitos en mi cuenta.
01 de Octubre a las 10:18 hs.