Reclamo a Efectivo Ahora
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 5837
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Efectivo Ahora

Error en los debitos realizados

Mi reclamo tiene q ver con la operatoria q se utilizo y se utiliza al momento de realizar los debitos bancarios q corresponden a las cuotas pactadas; no se respeta el monto pactado te debitan dinero de mas.hacen debitos de manera indiscriminada.no atienden los reclamos q hacemos como clientes.te envian mails de morosidad cuando estas al dia reclamando punitorios q no corresponden.el dinero q debitan de mas no solo q no lo reitegran ni lo aplican a futuras cuotas..sino tambien aumentan el importe de la cuota pactada sin darte un motivo o explicacion.

Mi reclamo tiene q ver con la operatoria q se utilizo y se utiliza al momento de realizar los debitos bancarios q corresponden a las cuotas pactadas; no se respeta el monto pactado te debitan dinero de mas.hacen debitos de manera indiscriminada.no atienden los reclamos q hacemos como clientes.te envian mails de morosidad cuando estas al dia reclamando punitorios q no corresponden.el dinero q debitan de mas no solo q no lo reitegran ni lo aplican a futuras cuotas..sino tambien aumentan el importe de la cuota pactada sin darte un motivo o explicacion.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Sergio! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

11 de Abril a las 19:08 hs.
Sergio A  Solución rechazada: 

No fue solucionado xq ningun asesor de la misma se comunico conmigo..solo me intiman a pagar una deuda inexistente con ellos mediante sms

16 de Abril a las 11:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes,
con el último pago que realizó regularizó su deuda.
Saludos.

17 de Abril a las 14:57 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio A

18 de Abril a las 12:52 hs.
Sergio A 

Voy a considerar q esta solucionado cuando reciba la proxima cuota..y vea reflejados los descoentos por el dinero q me debitaron de mas..!

19 de Abril a las 8:47 hs.
Sergio A  solución recibida: 

Mi experiencia con por esta via tuquejasuma.com ha sido muy buena..es el unico medio por el cual la empresa momentaneamente atendio mi reclamo..altamente recomendable

19 de Abril a las 9:00 hs.

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