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Me volvieron a debitir de mas, esta vez $ [números].09, solicito devolución de la diferencia.- la cuota es $[números].25 no $[números].34.
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Prestamo
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Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
09 de Noviembre a las 8:57 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
buenas tarde maria debemos esperar que ingresen los débitos , lo verificaremos y se le estará pautando una devolución para el día jueves 15/11/****.
09 de Noviembre a las 13:52 hs.Hoy espero el depósito de lo debitado de más
15 de Noviembre a las 9:03 hs.Buenas tardes Maria, hoy antes de las 18 hs tendrá el dinero en su cuenta.
15 de Noviembre a las 9:41 hs.Saludos
Maria, le informo que después de la ultima devolución que le hicimos el día 12/10 por $2.***,44 que es cuando quedo al día, lo único que nos ingreso fue una reversión el día 17/10 por $****,2 (eso quiere decir que el banco le reintegro ese monto) y despues un debito el dia 8/11 por $****,17.
15 de Noviembre a las 12:46 hs.Nos estaría debiendo $***,09, Ya que es mas lo que reversiono, que lo que se le debito.
Que es lo que esta reclamando específicamente?
Aguardamos respuesta.
El debito que piensa que tuvo por $****,26 el 17/0, no es un debito, sino una reversión. Es algo que el banco nos saco para dárselo a usted, y después de eso ingreso si un debito de $****,17. Nos debe esos $***,09 para que vuelva a quedar la cuota de noviembre paga.
15 de Noviembre a las 12:49 hs.La de diciembre todavía no venció , vence el 3/12.
Me debitaron dos veces ****.17, por eso me tienen que devolver la diferencia. Yo no debo.. Ustedes me tienen que devolver
15 de Noviembre a las 12:53 hs.Lo de octubre está cerrado y claro. Fijate que el 5/11 me debitaron ****.17 y el 8/11 me volvieron a debitar ****.17. Así que devuelvan lo que debitaron de más.
15 de Noviembre a las 14:14 hs.Maria, envié los movimientos de esos débitos ya que lo único que nos ingreso después de la devolución de octubre fue lo que ya le mencione.
15 de Noviembre a las 14:53 hs.Una reversión y un debito, no dos.
Envié los movimientos de su cuenta a atencionalcliente*efectivoahora.com
Solo le debitamos el día 5/11 $****,17, del 8/11 no ingreso nada.
15 de Noviembre a las 14:54 hs.Bueno.. Chequealo.. Porque yo el 5/11 y el 8/11 en mi cuenta tengo dos débitos iguales de ****.17
15 de Noviembre a las 15:08 hs.Maria, usted tiene que enivarnos a nosotros los movimientos de su cuenta para que podamos corroborar de ese debito que no nos ingreso..
15 de Noviembre a las 15:18 hs.Estamos a la espera.
Saludos
Y a donde envío los movimientos!? Mail!? WhatsApp!?
15 de Noviembre a las 15:23 hs.Maria le enviamos un mensaje desde nuestra linea de whatsapp para que pueda enviarnos los comprobantes. Muchas gracias. Saludos
15 de Noviembre a las 19:05 hs.El viernes mande los movimientos de débito.. Espero respuesta. La plata esta debitada.. Espero la devolución de lo debitado de más.
20 de Noviembre a las 9:34 hs.Maria, en el día de hoy nos estaremos contactando con usted para darle una solución.
20 de Noviembre a las 10:34 hs.Saludos
Me están tomando el pelo, el día 20/11 me vuelven a debitar ***.72 y ****.95 pesos.. Necesito ya que me devuelvan la plata. Sin unos truchos. Y me devuelven los ****.67
21 de Noviembre a las 14:12 hs.Este mes me debitaron ****.01 pesos y la cuota es de **** pesos. Me devuelven ya la diferencia
21 de Noviembre a las 14:17 hs.Maria, ayer le enviamos por whatsapp el monto que se le iba a devolver ayer ya que era lo único que tenia a favor hasta ese entonces.Si tuvo débitos el día 20/11 ayer no los teníamos en sistema..
22 de Noviembre a las 11:27 hs.No se preocupe que hoy se gestionara la devolución de lo que resta si nos informan que no tiene débitos pendientes para hoy.
Saludos
me tienen que devolver los ****.67 integramente, porque no corresponde el debito.
22 de Noviembre a las 11:40 hs.Ese importe nos ingreso hoy y eso es lo que se le va a reintegrar Maria.
22 de Noviembre a las 11:57 hs.No se preocupe.
Impresentables
10 de Diciembre a las 15:54 hs.Porque me vuelven a intimar
13 de Diciembre a las 15:56 hs.Digo... Si ya me debitaron la cuota de diciembre. Para que me intiman con mensajes y amenazan con legales etc. Son unos impresentables. Debitaron la cuota y reclaman deuda
13 de Diciembre a las 15:57 hs.Maria le pido que desestime el mensaje ya que fue erroneo.
13 de Diciembre a las 19:22 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos
En diciembre ya debitaron la cuota y siguen mandando mensaje y mail de deuda. Porq no chequean bien y dejan de intimar innecesariamente.
20 de Diciembre a las 14:32 hs.Maria disculpe las molestias el sector de cobranzas verificara esto.
21 de Diciembre a las 9:27 hs.Que tenga buen dia.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA D
28 de Diciembre a las 15:56 hs.