Efectivo Ahora

Devolución del dinero que me sacaron demás

Por medio de wh. Se contactaron conmigo informándome del otorgamiento de un crédito por $7000 para ser abonado de la siguiente manera:
detalle de cuotas:
n° cuota importe fecha
1 1977.69 7/2/2018
2 1977.69 7/3/2018
3 1977.69 9/4/2018
4 1977.69 8/5/2018
5 1977.69 7/6/2018
6 1977.69 6/7/2018
7 1977.69 7/8/2018
8 1977.69 7/9/2018
9 1977.69 5/10/2018

resulta que desde el 05/02/18 han ingresado en mi cuenta 4 débitos de distintos importes que suman$3549,47.
por lo que no solo estafan a la gente sino que además te ves en la burocracia de cancelar cuentas y reclamar a entidades. Ellos no responden ni contestan el motivo por el cual debitan en fechas no pactadas ni acordadas ni el importe que corresponde.

Por medio de wh. Se contactaron conmigo informándome del otorgamiento de un crédito por $7000 para ser abonado de la siguiente manera: detalle de cuotas: n° cuota importe fecha 1 1977.69 7/2/2018 2 1977.69 7/3/2018 3 1977.69 9/4/2018 4 1977.69 8/5/2018 5 1977.69 7/6/2018 6 1977.69 6/7/2018 7 1977.69 7/8/2018 8 1977.69 7/9/2018 9 1977.69 5/10/2018 resulta que desde el 05/02/18 han ingresado en mi cuenta 4 débitos de distintos importes que suman$3549,47. por lo que no solo estafan a la gente sino que además te ves en la burocracia de cancelar cuentas y reclamar a entidades. Ellos no responden ni contestan el motivo por el cual debitan en fechas no pactadas ni acordadas ni el importe que corresponde.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora  propuso una solución: 

Buen día Natalia, la devolución esta gestionada para el día miercoles 21/02. Antes de las 18 hs tendrá el dinero en su cuenta.
Gracias por confiar en efectivo ahora! Saludos.

19 de Febrero a las 8:45 hs.
Natalia E 

Dijeron hacerme una devolución que impactaría hoy en mi cuenta por la diferencia q me debitaron demás y aún no ha impactado en mi cuenta siendo q aunque haya paro de bancos los procesos corren igual y lo que es online sigue funcionando.

21 de Febrero a las 7:06 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora  propuso una solución: 

Buen dia Natalia, tal como le dijimos la semana pasada la devolución se gestiona hoy a la tarde antes de las 18 hs, todavia no se realizo.
Saludos!

21 de Febrero a las 8:44 hs.
Natalia E 

Se hizo una devolución de **** pesos y me ingresó otro débito de *** con centavos. De continuar ingresando estos debitos realizaré la demanda en la superintendencia del sistema financiero y en defensa al consumidor directamente presentado por mi abogado. Es una vergüenza la manera en que operan.

21 de Febrero a las 21:07 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buen dia Natalia, la estoy llamando pero no puedo comunicarme. Ya estamos solucionando este inconveniente para que no vuelva a suceder y poder gestionar nuevamente la devolución sin problemas.
Gracias por confiar en efectivo ahora, estamos en contacto!

22 de Febrero a las 10:46 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora  propuso una solución: 

Hola Natalia, en el dia de ayer gestionamos nuevamente la devolución de lo debitado por error.
Saludos!

28 de Febrero a las 11:18 hs.
Natalia E 

Fue resuelto lo de este mes. Estaré pendiente de que no vuelva a ocurrir. De lo contrario iniciaré las acciones legales correspondientes.

01 de Marzo a las 11:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora  propuso una solución: 

Hola Natalia, ya fue solucionado su inconveniente y no debería volver a ocurrir.
Gracias por confiar en efectivo ahora, Saludos!

01 de Marzo a las 11:56 hs.
Natalia E  solución recibida: 

Mi experiencia fue mala. Efectivo Ahora (Patagonia Créditos S.A.) es una financiera poco seria y hay que seguirles el paso para que no te debiten demás. Por ahora este mes solucionaron el tema aunque los intereses y cargos que me cobra mi banco por haber dejado sin dinero la cuenta para pagar otros débitos no me los devuelve nadie. Ellos dicen un descuento en la ultima cuota del 20%-. De todas maneras, veré qué ocurre en el mes de Marzo, de lo contrario, iniciaré las acciones legales correspondientes.

01 de Marzo a las 11:58 hs.

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