Adriana, tal como hablamos en el día de hoy le recuerdo que si le llegaron mensajes fueron por error. Usted esta al día y tiene un saldo a favor para febrero. Disculpe los inconvenientes. Saludos
Adriana, le informo que usted esta al día pero sin saldo a favor. No se si recuerda que el 19/12 se le reintegro $2.***,58 a su cuenta que era el parcial de enero que tenia a favor. Ahí quedo al día pero hoy vence la cuota de enero de $**** de su 2do préstamo, por eso le llegan mensajes.
03 de Enero a las 12:12 hs.
adriana F
hay dinero en mi cuenta y no me lo debitaron todavia
03 de Enero a las 12:16 hs.
adriana F
hay dinero en mi cuenta y aun no me lo debitaron solo debitaron **** pesos el 31/12 como tengo que hacer si es que no lo debitan
En unos instantes nos estaremos comunicando con usted nuevamente.
03 de Enero a las 12:23 hs.
adriana F
ademas el mail dice que debo **** pesos y que me pusieron en el veraz y hay dinero en mi cuenta para debitar el monto de la cuota que es de **** me podes decir xq no debitan lo pactado en el comtrato ? y hacen debitos parciales de **** pesos ?
Adriana, le comento que usted esta al día, no debe enero. Ayer le informamos lo que le informamos porque no estábamos teniendo en cuenta que al renovarle le descontaron la ante ultima cuota. Esta al día y sin saldo a favor para febrero. Saludos!
Adriana, le recordamos que esta al día y NO debe nada. Si le llegan mensajes desestimelos por favor. Su estado de cuenta es el que le informamos el día viernes.
Saludos
07 de Enero a las 10:53 hs.
adriana F
pasame la direccion quiero ir y quw me lo den por escrito dado q me mandan mensajes de mora por favor pasame la direccion y deciles quecme envien por mail que estoy al dia
07 de Enero a las 10:56 hs.
adriana F
necesito la direccion de efectivo ahora y qud me envien por el mail de cobranzas que estoy al dia
No tenemos atención al publico Adriana, si desea hacer un reclamo en persona debe dirigirse a la dirección que figura en la pagina web. Ya le informamos que no esta en mora, si le siguen llegando mensajes es porque todavía no esta actualizada la base con el estado de cuenta que le informamos el viernes.
Comentario / Propuesta más votada
Si Adriana, ya esta su reclamo gestionado y el saldo a favor también.
02 de Enero a las 15:40 hs.No se preocupe que se le debitara solo la diferencia el próximo mes.
Hola Adriana! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
02 de Enero a las 14:02 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
yo pague 2 cuotas el 28/11 q se me debitaron y ahora el 31/12 se me debito **** pesos mas
02 de Enero a las 14:10 hs.me pueden explicar xq me envian q estoy en mora ?
me dijeron quw llame a un **** y no atiende nadie y me dicen que debo plata y se me debiraron 2 cuotas de mi cuenta
02 de Enero a las 14:32 hs.Adriana, tal como hablamos en el día de hoy le recuerdo que si le llegaron mensajes fueron por error.
02 de Enero a las 15:22 hs.Usted esta al día y tiene un saldo a favor para febrero.
Disculpe los inconvenientes.
Saludos
Si Adriana, ya esta su reclamo gestionado y el saldo a favor también.
02 de Enero a las 15:40 hs.No se preocupe que se le debitara solo la diferencia el próximo mes.
me mandaron un mail de morosa
02 de Enero a las 19:16 hs.por favor le podes decir que me envien un mail con todo lo que pague
Adriana, le informo que usted esta al día pero sin saldo a favor.
03 de Enero a las 12:12 hs.No se si recuerda que el 19/12 se le reintegro $2.***,58 a su cuenta que era el parcial de enero que tenia a favor. Ahí quedo al día pero hoy vence la cuota de enero de $**** de su 2do préstamo, por eso le llegan mensajes.
hay dinero en mi cuenta y no me lo debitaron todavia
03 de Enero a las 12:16 hs.hay dinero en mi cuenta y aun no me lo debitaron solo debitaron **** pesos el 31/12
03 de Enero a las 12:17 hs.como tengo que hacer si es que no lo debitan
En unos instantes nos estaremos comunicando con usted nuevamente.
03 de Enero a las 12:23 hs.ademas el mail dice que debo **** pesos y que me pusieron en el veraz y hay dinero en mi cuenta para debitar el monto de la cuota que es de **** me podes decir xq no debitan lo pactado en el comtrato ? y hacen debitos parciales de **** pesos ?
03 de Enero a las 12:23 hs.En unos instantes la estaremos llamando Adriana, así le informamos por teléfono bien su estado de cuenta.
03 de Enero a las 12:26 hs.me podes decir el total de lo que debo ? y cuando lo van a debitar ya que tengo los comprobantes de todo lo que debitaron
03 de Enero a las 12:39 hs.Adriana, como ya le informe en unos instantes nos comunicaremos telefónicamente con usted para informarle el estado de cuenta.
03 de Enero a las 12:59 hs.aun nadie me llamo y estoy preocupada con ese mail que me enviaron
03 de Enero a las 13:32 hs.mi celu es 15 ********
En unos instantes nos estaremos comunicando.
03 de Enero a las 13:51 hs.no me llamaron en toda la tarde
03 de Enero a las 17:06 hs.Adriana, le comento que usted esta al día, no debe enero.
04 de Enero a las 9:49 hs.Ayer le informamos lo que le informamos porque no estábamos teniendo en cuenta que al renovarle le descontaron la ante ultima cuota.
Esta al día y sin saldo a favor para febrero.
Saludos!
ok muchas gracias
04 de Enero a las 10:29 hs.Saludos!
04 de Enero a las 11:18 hs.saludos !
04 de Enero a las 11:30 hs.si me llamaron y lo resolvi gracias
07 de Enero a las 7:11 hs.xq nuevamemte me llamam
07 de Enero a las 9:53 hs.me reclamam un saldo pendiente y no atienden ninguna delas 10 lineas que hay de efectivo ahora
07 de Enero a las 9:54 hs.Adriana, le recordamos que esta al día y NO debe nada. Si le llegan mensajes desestimelos por favor.
07 de Enero a las 10:53 hs.Su estado de cuenta es el que le informamos el día viernes.
Saludos
pasame la direccion quiero ir y quw me lo den por escrito
07 de Enero a las 10:56 hs.dado q me mandan mensajes de mora
por favor pasame la direccion y deciles quecme envien por mail que estoy al dia
necesito la direccion de efectivo ahora y qud me envien por el mail de cobranzas que estoy al dia
07 de Enero a las 10:57 hs.No tenemos atención al publico Adriana, si desea hacer un reclamo en persona debe dirigirse a la dirección que figura en la pagina web.
07 de Enero a las 11:20 hs.Ya le informamos que no esta en mora, si le siguen llegando mensajes es porque todavía no esta actualizada la base con el estado de cuenta que le informamos el viernes.
Saludos!
cual es la direccion de la pagina web ?
07 de Enero a las 11:23 hs.www,efectivoahora.com
07 de Enero a las 12:27 hs.los mail no los respinden estoy hace 15 dias que quiero quw me digan cual es el monto parcial que debo y no hay forma que me respindan por mail
07 de Enero a las 12:28 hs.Ya enviamos su caso al sector de cobranzas para que le informen con cuanto puede cancelar su prestamo.
07 de Enero a las 12:33 hs.primero decime cuanto es lo que adeudo ?
07 de Enero a las 12:35 hs.me podes decir donde pago el parcial de la cuota del prestamo ?
07 de Enero a las 14:28 hs.me siguen dejando mensajes de mora me podes llamar y decir donde pago el monto parcial adeudado ?
07 de Enero a las 14:35 hs.Adriana ya le informamos que no debe nada, usted desea cancelar el prestamo o no?
07 de Enero a las 16:48 hs.Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de adriana K
12 de Enero a las 11:44 hs.