Hola buenas tardes, mi problema es el siguiente:
desde septiembre del año pasado se activaron débitos automáticos en mi cuenta bancaria que iban descontando dinero mes a mes, dejando mi cuenta vacía.
siendo que jamás solicité o compré ningún producto o servicio de esta empresa,
pedí un informe al banco para ver de que entidad se trata y aparece a nombre de patagonia cred s.a.
al día de hoy, hay una gran deuda a mi nombre de la cual desconocía y que gracias a dios, logré detectar ahora a través de la página del banco central de la república argentina.
quiero reclamar la cancelación de la deuda que se encuentra a mi nombre por favor, quisiera saber con quien me puedo comunicar para encontrar una solución a esta situación,
desde ya muchas gracias y saludos cordiales.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Hola Solange! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
03 de Octubre a las 20:13 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
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Hola Buenas tardes, aun no recibo respuesta, les voy a enviar un correo electrónico para ver como podemos coordinar una conversación, muchas gracias!
07 de Octubre a las 13:17 hs.Buenas tardes
07 de Octubre a las 14:02 hs.Su consulta se encuentra gestionada via mail, verifique su casilla de correo.
Saludos
Muchas gracias, ya lo chequeé y estoy tomando las acciones correspondientes ante la situación
07 de Octubre a las 15:26 hs.Saludos
Buenas tardes
03 de Noviembre a las 15:35 hs.Su consulta se encuentra gestionada via mail, verifique su casilla de correo.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solange L
23 de Noviembre a las 10:23 hs.