Efectivo Ahora

Descuentos excesivos

Tengo un préstamo con efectivo ahora. Todos los meses me descuentan dinero de más. En vez de descontar solo la cuota. Este mes me descontaron casi $5000 y me reintegro $1900 de los cuales me volvieron a descontar $900. No puedo tener dinero en la cuenta que ellos me lo sacan.

Tengo un préstamo con efectivo ahora. Todos los meses me descuentan dinero de más. En vez de descontar solo la cuota. Este mes me descontaron casi $5000 y me reintegro $1900 de los cuales me volvieron a descontar $900. No puedo tener dinero en la cuenta que ellos me lo sacan.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Yessica! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

23 de Abril a las 8:56 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos días Yessica, en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado.
Un correo electrónico fue enviado a su casilla.
Por favor ante cualquier consulta que tenga con respecto al excedente de débitos comuníquese con nuestro sector de Atención al cliente para poder brindar una solución efectiva a este inconveniente.
Puede comunicarse al **** *** **** (opción 3) y de preferir el correo electrónico a atencionalcliente*efectivoahora.com
Quedamos a disposición para poder ayudarle

Saludos!

23 de Abril a las 10:51 hs.
Yessica E  Solución rechazada: 

De $**** descontados me reintegraron $**** de los cuales me volvieron a descontar$*** y el resto me lo devuelven el 29/04 pero lo que reste de la cuota del mes de mayo

28 de Abril a las 14:44 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos días, después de las 15hs se estará realizando el reintegro.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.

29 de Abril a las 11:02 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yessica T

30 de Abril a las 11:29 hs.

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