Quiero un préstamo urgente
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El día 07/02/19 solicité un préstamo por $20000.- me pasaron el plan de cuotas que eran 6 de $ 7366.67, la primera a pagar el 11/03 y luego el 5 día hábil de cada mes. En el mismo, el 20/02 me debitaron la primer cuota, siendo que vencía el 11/03. Mandé un montón de mensajes a los whattsapp y nunca respondieron. Me cansé de llamar al 0810 y nunca respondieron. Ahora, de la cuota de abril me debitaron de mi cuenta $ 10571.- cual es el motivo?, la cuota vencía el día 5 (a pesar que les había aclarado que cobraba el 5to dia hábil, siendo el 02/04, feriado nacional. Comunicarme con la empresa es imposible. Por favor, necesito saber como continuamos con ésto o si acaso tengo que poner un abogado para lograr que me den respuesta a mi queja.
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Quiero un préstamo urgente
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no p…
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto l…
Hola Marcela! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
09 de Abril a las 14:06 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenos dias Marcela como le informo un asesor el dia lunes 15/04 tendra el reintegro del excedente de dinero luego de las 16hs.
10 de Abril a las 10:15 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
Y cual es el motivo por el cual debo esperar una semana para que me devuelven lo debitado de más? Acaso van a pagarme intereses por el dinero que sacaron de más de mi cuenta ? Creo que uds cobran intereses x mora cuando la gente se atrasa en el pago, me van a pagar intereses por el dinero que sacaron de más y la semana que va a transcurrir hasta que le devuelvan?
10 de Abril a las 12:40 hs.Marcela le pedimos disculpas por los inconvenientes. La demora se debe a que debemos esperar la acreditacion de los debitos y la cancelacion de cualquier pendiente que pudiera tener.
10 de Abril a las 13:54 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
De acuerdo a a respuesta de la empresa, estarán reintegrado lo descontado de más la semana . Estoy aguardando que eso suceda.
14 de Abril a las 11:26 hs.Buenas tardes Marcela, el día de ayer lunes se acredito el reintegro.
16 de Abril a las 17:51 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela M
16 de Abril a las 17:51 hs.