Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla. Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente. Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com Quedamos a la espera de su contactación.
Saludos!
09 de Abril a las 13:05 hs.
Nadia R
Me llaman y cortan. Se comunicó una persona en el día de ayer vía mail. Me pidió los débitos. Y nunca más me contestó. Ahora envió un número alternativo a atención al cliente
Rodrigo su asesor se comunicara con usted en el transcurso del dia. Muchas gracias y disculpe las molestias. Saludos.
10 de Abril a las 9:34 hs.
Nadia R
No me devolvieron La Plata que descontaron de más. Y siguen haciendo descuentos y retenciones. Quiero que me devuelvan mi dinero y liberen mi cuenta bancaria de retenciones ya
Buenas tardes Rodrigo, en unos minutos se pondra en contacto un asesor . Saludos.
12 de Abril a las 16:42 hs.
Nadia RSolución rechazada:
No me reintegraron el dinero descontado de más. No me sacaron las retenciones echas de más. Hicieron más retenciones . Y nunca se comunicaron conmigo. Necesito que me devuelvan mi dinero
Buenos días Rodrigo, Estamos verificando el estado de su cuenta. El día lunes nos pondremos en contacto nuevamente. Muchas gracias y disculpe las molestias. Saludos.
13 de Abril a las 10:52 hs.
Nadia R
Me están tirando para adelante una solución hace una semana aproximadamente. Y no puedo contar con mi dinero ni con mi cuenta bancaria. Quiero que me lo solucionen ya.
Buenas tardes, como le informe estamos verificando su estado de cuenta. Ya que un asesor le informo que uno de sus creditos esta en mora.
Le pedimos disculpas por la demora. El lunes nos comunicaremos. Saludos.
13 de Abril a las 12:50 hs.
Nadia R
Una Mora que no se de donde sale. Si debiera no me hubieran dado un nuevo préstamo. Al margen de eso. Me generan retenciones duplicadas más de cuatro veces. Lo que impide que cuente con mi cuenta bancaria como debería.
Buenas tardes Rodrigo, recuerde que puede renovar teniendo el 80% de su credito abonado. Estamos verificando el saldo deudor, en el transcurso del dia le brindaremos respuesta. Muchas gracias y disculpe las molestias. Saludos.
Hola Rodrigo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
08 de Abril a las 13:15 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla.
09 de Abril a las 13:05 hs.Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
Quedamos a la espera de su contactación.
Saludos!
Me llaman y cortan. Se comunicó una persona en el día de ayer vía mail. Me pidió los débitos. Y nunca más me contestó. Ahora envió un número alternativo a atención al cliente
09 de Abril a las 15:08 hs.Rodrigo su asesor se comunicara con usted en el transcurso del dia.
10 de Abril a las 9:34 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
No me devolvieron La Plata que descontaron de más. Y siguen haciendo descuentos y retenciones. Quiero que me devuelvan mi dinero y liberen mi cuenta bancaria de retenciones ya
12 de Abril a las 2:09 hs.Buenas tardes Rodrigo, en unos minutos se pondra en contacto un asesor .
12 de Abril a las 16:42 hs.Saludos.
No me reintegraron el dinero descontado de más. No me sacaron las retenciones echas de más. Hicieron más retenciones . Y nunca se comunicaron conmigo. Necesito que me devuelvan mi dinero
13 de Abril a las 8:13 hs.Buenos días Rodrigo, Estamos verificando el estado de su cuenta.
13 de Abril a las 10:52 hs.El día lunes nos pondremos en contacto nuevamente.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
Me están tirando para adelante una solución hace una semana aproximadamente. Y no puedo contar con mi dinero ni con mi cuenta bancaria. Quiero que me lo solucionen ya.
13 de Abril a las 12:38 hs.Buenas tardes, como le informe estamos verificando su estado de cuenta.
13 de Abril a las 12:50 hs.Ya que un asesor le informo que uno de sus creditos esta en mora.
Le pedimos disculpas por la demora.
El lunes nos comunicaremos.
Saludos.
Una Mora que no se de donde sale. Si debiera no me hubieran dado un nuevo préstamo. Al margen de eso. Me generan retenciones duplicadas más de cuatro veces. Lo que impide que cuente con mi cuenta bancaria como debería.
13 de Abril a las 12:54 hs.Buenas tardes Rodrigo, recuerde que puede renovar teniendo el 80% de su credito abonado.
15 de Abril a las 14:59 hs.Estamos verificando el saldo deudor, en el transcurso del dia le brindaremos respuesta.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
Qué sin solucion
24 de Abril a las 19:33 hs.Buenas tardes Rodrigo, en cuando salde la deuda no tendrá mas inconvenientes.
25 de Abril a las 12:38 hs.Muchas gracias.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Friedl R
29 de Mayo a las 14:03 hs.