Reclamo a Efectivo Ahora
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 3639
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Efectivo Ahora

Depositaron mi pago en otro lado

Pague el resumen de mi tarjeta patagonia en el pago fácil y resulta que ellos lo depositaron en el patagonia cred, quien se hace responsable? como reclamo mi dinero?

Pague el resumen de mi tarjeta patagonia en el pago fácil y resulta que ellos lo depositaron en el patagonia cred, quien se hace responsable? como reclamo mi dinero?
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias intentamos comunicarnos y no logramos contacto.
Podria informar su numero de Dni?
Quedamos atentos a su respuesta.
Saludos.

16 de Mayo a las 13:09 hs.Responder
maria 

Hola, en que medio se comunicaron? ********, y ya me cobraron *** pesos de intereses del banco por no pagar.

17 de Mayo a las 22:18 hs.
maria  Solución rechazada: 

Porque nadie se comunico conmigo, todavía no me devuelven el dinero

19 de Mayo a las 12:49 hs.Responder
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Debe reclamar al pago fácil. Usted con nosotros no tiene crédito. El pago fácil debe solicitarnos la reversión. Saludos

22 de Mayo a las 11:36 hs.Responder
maria 

Ya fui 2 veces al pago fácil y ellos no se hacen cargo porque dicen que la plata se la depositaron a uds por equivocación

22 de Mayo a las 12:17 hs.Responder
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Sra el inconveniente fue de PAGO FÁCIL usted con nosotros no tiene crédito. Si ellos no nos reversiona el importe, nosotros no podemos efectuarlo a su cuenta. Porque no es cliente nuestro, sabemos su nombre gracias a este medio.

22 de Mayo a las 14:54 hs.Responder
maria 

Sr. No estoy equivocada uds no son Patagonia cred!? , en ese lugar fue depositado el dinero por error, ya se que no soy clienta de uds!!!!

22 de Mayo a las 15:45 hs.Responder
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes, como se le indicó anteriormente vía telefónica, debe realizar el reclamo en la sucursal de Pago Fácil, indicando la situación.

22 de Mayo a las 17:26 hs.Responder
maria 

Solucione el problema pero no gracias a efectivo si, sino haciendo el reclamo en ****. Bye

22 de Mayo a las 21:14 hs.Responder
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Sra nosotros no podemos solucionar nada que no hicimos. Como vamos a reintegrarle el importe si no es cliente nuestro? Vaya al PAGO FÁCIL y que se responsabilicen de su error. Saludos.

23 de Mayo a las 9:28 hs.Responder
maria  Solución rechazada: 

Ya solucione el problema pero NO gracias a Efectivo saludos

31 de Mayo a las 22:41 hs.Responder
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos días Maria, como ya se le informo el error no fue de parte de nuestra entidad por lo tanto si Pago Fácil tuvo un error la responsabilidad es de la persona que acredito el pago erróneamente a patagonia cred.
Muchas gracias.
Saludos.

01 de Junio a las 10:54 hs.Responder
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria

22 de Julio a las 11:01 hs.Responder

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