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Decuento de cuota

El dia 19/12 me hicieron un descuento de [números]/pesos cuando la cuota era de [números]. Intento comunicarme para una explicacion y no me atienden

El dia 19/12 me hicieron un descuento de [números]/pesos cuando la cuota era de [números]. Intento comunicarme para una explicacion y no me atienden

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Fernanda! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

21 de Diciembre a las 8:08 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buen dia Fernanda
Le recordamos que su cuota se encuentra vencida, por tal motivo tenia débitos pendientes por impactar. Los débitos excedentes se acreditaran a la cuota del mes de Enero, en dicho mes solo recibir delitos por la diferencia.
El sistema acredita el importe de manera automática.
Que tenga buen día
Saludos

21 de Diciembre a las 11:44 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda R

28 de Diciembre a las 10:38 hs.

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