Reclamo a Efectivo Ahora
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4597
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Efectivo Ahora

Débitos superiores a lo establecido en contrato

Buenos días! mi nombre es marcelo iván herrera, dni 37119144. He comprobado que en los movimientos de mí cuenta ustedes realizaron un débito superior a lo estipulado en el contrato el día 1/10. El monto a debitar según el contrato ves de $2667,20 que el proceso de débito lo hicieron el día 30/09. Pero al día siguiente debitaron un monto extra. Yo necesito el reembolso de ese monto a mi cuenta. Espero su respuesta y el reembolso del efectivo a mi cuenta y desde ya muchas gracias. Y que también por favor cumplan con lo que dice el contrato en relación al monto que debo pagar en cada cuota. No me agrada hacer siempre esto

Buenos días! mi nombre es marcelo iván herrera, dni 37119144. He comprobado que en los movimientos de mí cuenta ustedes realizaron un débito superior a lo estipulado en el contrato el día 1/10. El monto a debitar según el contrato ves de $2667,20 que el proceso de débito lo hicieron el día 30/09. Pero al día siguiente debitaron un monto extra. Yo necesito el reembolso de ese monto a mi cuenta. Espero su respuesta y el reembolso del efectivo a mi cuenta y desde ya muchas gracias. Y que también por favor cumplan con lo que dice el contrato en relación al monto que debo pagar en cada cuota. No me agrada hacer siempre esto
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Marcelo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

04 de Octubre a las 0:21 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias,
Tal como hablamos telefonicamente recien, le confirmo que el dia 09/10 se le estara cursando el reintegro en la cuenta por el debito excdente.
Saludos!

04 de Octubre a las 10:06 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo I

09 de Octubre a las 19:08 hs.

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