Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no p…
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Hola Javier! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
07 de Agosto a las 18:17 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
nose por que no ponen directamente como medio de contacto esta página ya que es por el único medio por el que uno se puede comunicar con la empresa gracias
07 de Agosto a las 18:22 hs.Buenas tardes Javier, nos estamos comunicando por teléfono a los numero que terminan en ****, pero no recibimos respuesta.
07 de Agosto a las 19:44 hs.Si nos puede indicar un horario donde lo podamos llamar?
Saludos..
estoy disponible las 24 pero no recibí llamadas tienen mi mail que es por donde siempre me contactan el día de hoy fueron $4.*** más debitados y mañana seguro que va a seguir la seguidilla de débitos
08 de Agosto a las 20:32 hs.todavía no se han comunicado con una solución
12 de Agosto a las 9:53 hs.Es mentira dicen que se comunican pero no lo hacen. Con el libre deuda NO TIENEN que seguir debitando ya pasa a ser ilegal. Reclama a tu banco o en todo caso asesorate con abogados
12 de Agosto a las 9:56 hs.Buenos días Javier, según lo informado telefónicamente en el caso de que los débitos que informa sean acreditados en sistema para el próximo 15/08 entre las 15hs y 18hs seran acreditado en su cuenta.
12 de Agosto a las 13:31 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
ya estamos a 22/08 y yo sigo sin noticias del reintegro
22 de Agosto a las 14:19 hs.Buenas tardes javier, le pedimos disculpas por las demoras y los inconvenientes. Nos encontramos esperando respuestas de otra área para realizar su reintegro. Ante alguna novedad nos estaremos comunicando nuevamente.
22 de Agosto a las 15:40 hs.Feliz tarde
recién me volvieron a hacer un débito esto ya es una tomada de pelo
23 de Agosto a las 16:26 hs.Buenas tardes javier, le pedimos disculpas por las demoras y los inconvenientes. Nos encontramos esperando respuestas de otra área para realizar su reintegro. Ante alguna novedad nos estaremos comunicando nuevamente.
23 de Agosto a las 18:58 hs.Feliz tarde
durante el fin de semana me volvieron a debitar ****$ y eso sigue y sigue semana tras semana ya no tengo ni idea cuanto dinero me tienen que reintegrar
27 de Agosto a las 14:00 hs.Buenas tardes javier, le pedimos disculpas por las demoras y los inconvenientes. Nos encontramos esperando respuestas de otra área para realizar su reintegro. Ante alguna novedad nos estaremos comunicando nuevamente.
28 de Agosto a las 18:08 hs.Feliz tarde
me dieron fecha de reintegro para el 15/08 y en vez de eso me siguieron haciendo débitos y al día de hoy no tengo solución es una vergüenza desde el 06/08 que estoy con este problema sin solución
28 de Agosto a las 21:52 hs.Buenas tardes Javier, por el momento continuamos a la espera de la actualizacion del saldo para cursar la diferencia.
29 de Agosto a las 14:04 hs.Disculpe la demora y las molestias ocasionadas.
Saludos.
esto ya se les está saliendo de las manos yo hace exactamente un mes que estoy reclamando y me síguen haciendo débitos hoy por la tarde me depositaron el sueldo y media hora después volvieron a hacer débitos que no corresponden y no puedo usar mi cuenta por qué cualquier dinero que entra lo tengo que sacar antes de que me lo debitan mañana mismo voy a buscar asesoramiento legal por que esto ya me sobrepasó tengo muchas cosas que debo pagar por medio del banco pero no puedo por este motivo desde hace varios meses
03 de Setiembre a las 20:44 hs.Buenas tardes Javier, estaremos cursando el reintegro el 06/09 ya que la acreditacion de los ultimos debitos tiene una demora de 48hs habiles.
04 de Setiembre a las 14:22 hs.El reintegro se cursara entre las 15hs y 18hs.
Muchas gracias y disculpe las molestias
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier M
07 de Setiembre a las 12:07 hs.