Reclamo a Efectivo Ahora
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 5470
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Efectivo Ahora

Debitos de mas aparte de la cuota

Buenas tardes me debitaron de mas en la cuenta bancaria de mi esposo, ademas de la cuota que corresponde, necesitamos que nos contacten o nos den un numero correcto para comunicarnos para solucionar este tema de lo contrario iniciaremos acciones legales por estafa... Debido a los debitos no correspondidos aguardamos una pronta respuesta

Buenas tardes me debitaron de mas en la cuenta bancaria de mi esposo, ademas de la cuota que corresponde, necesitamos que nos contacten o nos den un numero correcto para comunicarnos para solucionar este tema de lo contrario iniciaremos acciones legales por estafa... Debido a los debitos no correspondidos aguardamos una pronta respuesta
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Marcelo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

09 de Octubre a las 12:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora  propuso una solución: 

Buenas tardes, validamos su estado de cuenta observamos el saldo excedente y tiene planificado un reintegro para el día 14/10 entre las 15 y 18 horas.
Saludos!

09 de Octubre a las 12:48 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes, solo podremos reintegrar el importe a través de transferencia a un CBU que esté a su nombre. Si la cuenta está cerrada, puede enviarnos a nuestro mail un CBU que esté a su nombre para cursar el reintegro.
Saludos.

09 de Octubre a las 13:37 hs.
Marcelo D 

perfecto si tengo otra cuenta a mi nombre para que puedan acreditar el importe si me pasas la dirección de email te la facilito el cbu

09 de Octubre a las 13:40 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

info*efectivoahora.com, a ese mail puede enviar el comprobante de CBU.
Saludos.

09 de Octubre a las 13:50 hs.
Marcelo D 

Perfecto ya envie el email a info*efectivoahora.com, en cuanto tenga los fondos en la cuenta daré por finalizado este reclamo, gracias hasta ahora por darme al menos una respuesta ya que via telefónica es imposible

09 de Octubre a las 14:30 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes, respondimos su consultaa su mail.
Muchas gracias.

09 de Octubre a las 14:57 hs.
Marcelo D 

Hola si gracias ya mande los datos de forma correcta para que puedan hacer el reintegro... en cuanto este acreditado daría por solucionado el reclamo...

09 de Octubre a las 16:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

saludos...

09 de Octubre a las 16:10 hs.
Marcelo D  Solución rechazada: 

Todavía no se cumplió el plazo... Supuestamente hoy por la tarde me estarían reintegrando el dinero... Estoy aguardando el dinero

14 de Octubre a las 8:27 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias, le comento que hoy no es dia habil.
Por lo tanto la acreditación sera cursada el día de mañana 15/10
Muchas gracias.
Saludos.

14 de Octubre a las 12:25 hs.
Marcelo D 

Hola me informaron que seria hoy de 15 a 18 hs.... en todo caso me informaron mal... me parecio raro porque es dia no laborable opcional... gracias por informarme... esperare a mañana gracias

14 de Octubre a las 12:29 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hoy no es un dia habil bancario.
Muchas gracias.
Saludos!

14 de Octubre a las 12:33 hs.
Marcelo D 

Hola hoy fue día hábil y no depositaron nada aún... Tampoco me confirmaron el monto de la devolucion... Aguardo sus comentarios

15 de Octubre a las 18:39 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos días, validando su estado de cuenta, podemos observar que entre el 9/10 y el 10/10 recibimos un conjunto de reversiones por un total de ***** pesos. A la fecha le restan *** pesos para cancelar su crédito.
Si desconoce las reversiones, puede comunicarse con su banco.
Saludos.

16 de Octubre a las 11:27 hs.
Marcelo D 

Hola buenas tardes se revirtieron... pero después se volvieron a debitar... nuevamente

16 de Octubre a las 16:26 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes, Podria indicarme en que fecha recibio los ultimos debitos?
Intentamos contactarlo al numero informado pero es invalido, Si es muy amable puede dejar otro numero informado.
Muchas gracias.
Saludos.

17 de Octubre a las 12:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo A

09 de Noviembre a las 12:12 hs.
Marcelo D 

porque falta que me indiquen a donde tengo que depositar la diferencia de *** pesos y no me contesta nadie por telefono ni whatsapp y quiero mi libre deuda

20 de Noviembre a las 8:47 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos días, a la fecha debe *** pesos para cancelar su crédito. Vamos a remitirlo al área de cobranzas para que se comuniquen y le brinden los medios de pago alternativos.
Saludos.

20 de Noviembre a las 11:15 hs.
Marcelo D  solución recibida: 

se soluciono el tema de los débitos pero ahora estoy luchando para que me envíen el libre deuda, que me están dando vueltas con eso. La consulta por los débitos se pudo revertir en el banco

27 de Noviembre a las 10:00 hs.

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