Efectivo Ahora

Debito x error

Buenos dias mi consulta/reclamo es xq el 06/01 se me realizaron dos debitos de mi cuenta uno x 700$ y el otro x 1300$ con el numero de referencia de 95005085 cuando yo no tengo ningun prestamo con uds .... Podran resolverlo . Gracias

Buenos dias mi consulta/reclamo es xq el 06/01 se me realizaron dos debitos de mi cuenta uno x 700$ y el otro x 1300$ con el numero de referencia de 95005085 cuando yo no tengo ningun prestamo con uds .... Podran resolverlo . Gracias
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

06 de Febrero a las 4:27 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes Silvia.
Los debitos informados son los correspondientes a la cuota 3 de su préstamo otorgado el dia 11/11/**** por 18.*** pesos. La ultima cuota del mismo vence el dia 9/08/****.
A su casilla de mail se reenviara su contrato.
Saludos

06 de Febrero a las 15:30 hs.
Silvia C  solución recibida: 

Me contestaron inmediatamente

10 de Febrero a las 7:09 hs.

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