Desde el 31 de octubre hasta la fecha que continúan intentando débitos ya superan los 16000 pesos de débitos indebidos. La cuota del mes la debitaron en forma. No responden llamados telefónicos ni mails salvo uno en el que decian que reconocían solamente algo más de 2000 pesos de más y que los tomaban a cuenta. Al día de hoy sin devolución ni solución. Enorme perjuicios me han dejado sin un centavo.
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Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no p…
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Me llaman de un estudio jurídico el cual sin enviara ninguna carta do…
Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
08 de Noviembre a las 21:53 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenos dias silvia gracias por contactarnos.
09 de Noviembre a las 12:30 hs.Validamos el estado de su cuenta, por un error en sistema recibimos debitos excedentes al importe de su cuota, informaremos a su banco efectuar la cancelacion de debitos pendientes, el cual demora 72hs habiles.
Cursaremos el reintegro el proximo 20/11 entre las 15hs y 18hs
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
El día de hoy han hecho otro intento de débito que el banco inmediatamente me ha informado. Situación actual Débitos indebidos retención indebida de dinero reiteración del intento de débito aún después de la respuesta de la Facultad mpreSa la cual reitero no he aceptado el plazo de devolución.
12 de Noviembre a las 13:35 hs.Como se le informo, el dia 20/11, se estara cursando el reintegro por todo el saldo excdente debitado, entre las 15 y las 18 horas.
12 de Noviembre a las 14:48 hs.Saludos.
Retención indebida. Debe acreditarse inmediatamente en cuenta
12 de Noviembre a las 18:02 hs.Siguen intentando débitos incluído hasta ayer. A mi el banco además me vibra comisión por tal situación. Me dieron como supuest a fecha de devolución el 20 de noviembre. Para algo que reclamo desde el primer día del mes. Me dejaron sin dinero. No he podido pagar otros compromisos como expensas o servicios de salud porque ellos debitaron sumas en exceso.
13 de Noviembre a las 7:37 hs.Solamente han reintegrado ayer $ **** sobre los ***** debitados incorrectamente. La supuesta devolución el Dia 20 la harán con reintegro totAl en cuenta?. Hasta el día de ayer han seguido presentando intentos de débito.
15 de Noviembre a las 10:41 hs.Como se le informo, el dia 20/11, se estara cursando el reintegro por todo el saldo excdente debitado, entre las 15 y las 18 horas.
18 de Noviembre a las 12:35 hs.Saludos.
Quedo al aguardo
18 de Noviembre a las 14:02 hs.Muchas gracias.
19 de Noviembre a las 12:29 hs.Saludos.
Hicieron hoy una devolución de algo más de $ ****. Sumado a los **** que logré reversar mediante el Banco. El total que debían reintegrar era de ,,$ **** quedan pendientes reintegrar alrededor de $****
20 de Noviembre a las 19:27 hs.Buenas tardes Silvia!
22 de Noviembre a las 18:31 hs.Te comentamos que la reversión queda en su banco, debe realizar la solicitud ya que ese dinero no ingreso a la empresa.
Que tenga buenas tardes!
Saludos
No es la información que me dio el Banco, pero continuaré el reclamo correspondiente
22 de Noviembre a las 20:49 hs.Saludos.
23 de Noviembre a las 11:23 hs.Parcialmente.-
25 de Noviembre a las 11:09 hs.Saludos
Buenas tardes.
25 de Noviembre a las 13:06 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia D
07 de Diciembre a las 13:10 hs.Mediación
09 de Diciembre a las 19:13 hs.