Efectivo Ahora

Débito indebido

Hola me han debitado, [números] pesos de mas. Quiero q me reintegren ese dinero.

Hola me han debitado, [números] pesos de mas. Quiero q me reintegren ese dinero.

Comentario / Propuesta más votada
Juan M  +1

Eso, no puede ser coorrecto. yo estoy al día. En octubre llame y deposite los **** que faltaban para completar la cuota de ese mes. este mes solamente eran **** de cuota.

05 de Noviembre a las 11:07 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

02 de Noviembre a las 19:26 hs.
Juan M 

Han pasado ya dos dias, y no me han dado ninguna solución.

04 de Noviembre a las 15:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes,
validando su estado de cuenta observamos que presentó una mora mayor a 30 días por un importe de ****,3 pesos. Con los últimos débitos impactados, le restan *** pesos para estar al día con noviembre.
Saludos.

04 de Noviembre a las 18:00 hs.
Juan M 

Eso, no puede ser coorrecto. yo estoy al día. En octubre llame y deposite los **** que faltaban para completar la cuota de ese mes. este mes solamente eran **** de cuota.

05 de Noviembre a las 11:07 hs.
Juan M 

No hay respuesta?

06 de Noviembre a las 13:02 hs.
Juan M 

No solucionado

06 de Noviembre a las 17:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias intentamos contactarlo telefonicamente pero no logramos contacto ya que su telefono se encuentra apagado,
Validamos el estado de su cuenta y el pago efectuado en el mes de octubre, pero tenga en cuenta que no abono los punitorios correspondientes por el atraso de pago, quedo pendiente $***.13 Por este motivo su cuota del mes de noviembre tenia el importe de $****.63
Verificamos que el crédito fue saldado y cuenta con un saldo excedente el cual sera reintegrado en su cuenta para el proximo 13/11 entre las 15hs y 18hs
Muchas gracias.
Saludos

07 de Noviembre a las 11:58 hs.
Juan M 

Cuanto es el saldo excedente que me abonarian?

08 de Noviembre a las 12:44 hs.
Juan M 

el descuento q me hicieron fue de *****.12. Entonces el reintegro tendria que ser de ****.49. Gracias

08 de Noviembre a las 13:41 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

aun no han ingresado los debitos al sistema, por lo tanto no podemos confirmar el monto de reintegro.
saludos

08 de Noviembre a las 18:23 hs.
Juan M 

Los débitos fueron hechos el día 31/10 y el 1/11 que raro que hoy 7/11 todavía no hayan entrado al sistema. Si quieren pásenme un mail y les envío los débitos realizados. Gracias

08 de Noviembre a las 19:13 hs.
Juan M  Solución rechazada: 

El depósito del reintegro todavía no fue hecho

09 de Noviembre a las 11:05 hs.
Juan M  Solución rechazada: 

Todavia no me reintegraron el dinero

11 de Noviembre a las 9:51 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Como se le informo para el día 13/11 se cursara su reintegro ya que es la fecha mas próxima que genera el sistema
saludos

11 de Noviembre a las 14:01 hs.
Juan M  Solución rechazada: 

Falta que me envíen el libre deuda. Gracias

18 de Noviembre a las 22:23 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias, el mismo sera enviado en el transcurso del dia.
Puede confirmar la recepcion del mismo por este medio.
Muchas gracias.
Saludos.

19 de Noviembre a las 11:32 hs.
Juan M  solución recibida: 

Mala, mucha demora en responder.

21 de Noviembre a las 8:32 hs.

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