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Acordamos una cuota por el débito automático y luego realizan más de lo acordado por ejemplo de 2.[números] a [números] solicito que me devuelvan lo que me descontaron de más. Por telefono llamas y te cortan
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Hola Leandro! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
06 de Noviembre a las 23:00 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenas tardes Leandro
07 de Noviembre a las 16:18 hs.Verificamos que por error del sistema se duplicaron los débitos.
El día de hoy solicitamos la cancelación de los débitos pendientes por impactar
Sin embargo para el dia 14/11 entre las 15 y 18 hrs se estará cursando el reintegro del dinero debitado de manera excedente
le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
que tenga buen dia
saludos
Como ven en la foto siguen generando débitos automáticos cuando yo ya le pague lo que correspondía en tiempo y forma. Espero que puedan resolver esto también y que no se siga debitando
08 de Noviembre a las 21:38 hs.Buenos dias, como le indicamos, tiene un reintegro planificado para el dia 14/11 entre las 15 y 18 horas.
09 de Noviembre a las 11:59 hs.Saludos.
solicito que me confirmen que el siguiente mes no me van a realizar ningún tipo de débito ya que actualmente abone todas las cuotas como corresponde.
09 de Noviembre a las 15:14 hs.a quien corresponda que entienda que no puede haber errores de este índole con cuentas de cliente bajo el contexto económico en el que se encuentra nuestro país donde la gente no llega a fin de mes.
Se como funciona un sistema, una base de datos etc y se que este tipo de errores puede surgir en algún que otro cliente pero no en muchos como vi en todos los reclamos que la gente reclama lo mismo.
Sin ningún otro particular saludos Leandro [nombre].
Su última cuota es en el mes de diciembre, por ende, le restaría dicha cuota para cancelar.
11 de Noviembre a las 20:43 hs.Saludos.
Revisar bien contrato sino se los reenvío primero cuota septiembre, segunda octubre, tercera noviembre y así fue abonado.
12 de Noviembre a las 9:59 hs.Saludos.
14 de Noviembre a las 13:35 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro A
14 de Noviembre a las 18:50 hs.Buenos dias a quien Mi nombre es leandro [nombre] el dia martes 20/08/**** adquirí un crédito en el cual adjunto imagen debajo. este mes me realizaron debitos excesivos , me reintegraron el dia de ayer el dinero excedido y el dia de hoy me volvieron a debitar parte de ese dinero por medio de patagonia cred y no corresponde, quiero tener una solucion y porfavor dejen de debitarme plata que no corresponde cuando yo cumpli con mi parte del contrato y siempre les pague en tiempo/forma. Espero que puedan solventar este inconveneniente a la brevedad, defensa al consumidor ya esta al tanto de esto. Saludos.
15 de Noviembre a las 9:14 hs.Buenos dias, si volvio a tener debitos, vamos a programarar una nueva devolucion para el dia 25/11, entre las 15 y las 18 horas.
15 de Noviembre a las 11:58 hs.Me volvieron a realizar un debito en algo que me estan reintegrando? necesitara que sea antes.
16 de Noviembre a las 7:38 hs.Es mas una representante de su empresa me dijo que todavía tengo que abonar una cuota cuando ya termine de realizar todos los pago ustedes me podrían confirmar que ya no tengo que abonar nada porfavor? sino les envió el contrato que ustedes me enviaron por 5 vez ?
16 de Noviembre a las 7:40 hs.Buenos días, noviembre es su ultima cuota por lo que ya cancelo su crédito.
16 de Noviembre a las 10:35 hs.Saludos.
Y el débito que volvieron a realizar cuando lo estarían realizando?
16 de Noviembre a las 11:05 hs.Buenos dias, para la fecha proxima de acreditacion 25/11 recibira la totalidad del saldo excedente a su credito.
16 de Noviembre a las 11:11 hs.Muchas gracias.
Saludos.
Hola me realizaran el reintegro y luego el débito nuevamente? porque el día de hoy me llego la solicitud de Adhesión por medio de PATAGONIA CRED S ? podrían confirmarme que ya no me van a debitar mas nada?
21 de Noviembre a las 13:25 hs.Buenos dias como se le informo anteriormente la cancelacion de debitos tiene una demora de 72hs habiles.
21 de Noviembre a las 13:54 hs.Recibira el reintegro el proximo 25/11
Saludos.
Esty esperando el reintegro según lo acordado lo realizarían el día de hoy.
25 de Noviembre a las 13:29 hs.Buenas tardes entre las 15hs y 18hs.
25 de Noviembre a las 13:58 hs.Muchas gracias.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de leandro A
28 de Noviembre a las 12:09 hs.