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En el día de hoy 01/08/[números] me descontaron la cuarta cuota de seis. Pero me descontaron una suma de $[números],80 cuando el monto de la cuota acordado fue de $[números],13. No enviaron ningún correo ni aviso previo explicando el por qué se iba a debitar esa suma. Necesito una solución urgente.
desde ya, gracias. Saludos, juan josé.
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Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
01 de Agosto a las 20:21 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenas noches Juan! Según lo conversado hace unos momentos usted posee un reintegro pautado para el dia 7/08 entre las 15:00 y las 18:00hrs
01 de Agosto a las 20:33 hs.Saludos
Buenas noches. Le agradezco la solución ofrecida. Cuando se haya concretado el reintegro, marco como solucionado el reclamo. Muchas gracias.
01 de Agosto a las 20:37 hs.Muchas gracias,
02 de Agosto a las 13:03 hs.Saludos, que tenga un buen dia!
Se comunicaron rápidamente ofreciendo una solución acorde con el problema planteado. Después de unos días, dentro del plazo que dieron, se cumple lo estipulado.
07 de Agosto a las 15:31 hs.