Buenas tardes tengo que dejarme nuevamente de la empresa efectivo ahora/ patagonia cred sa dejó asentado en la queja de ayer hablado con la empleada hernández astrid la misma no supo contestar ninguna contestación fue explícita mi queja por la página pero la misma no es capaz de pasar la información necesaria para solucionar mi problema , me escribieron por mail y la misma astrid hernández no me contesto lo solicitado le pedí por mail el teléfono del estudio jurídico y el mail la señorita me dijo por mail que mire la página, me parece una falta de respeto estoy buscando solucionar un problema y no retrasar lo mismo , pero lo que hacen es retrasar . Necesito una solución urgente . Quiero mi contrato modificado con lo pactado por teléfono . Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no p…
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto l…
Me llaman de un estudio jurídico el cual sin enviara ninguna carta do…
Hola Cleverson! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
11 de Junio a las 7:26 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenos dias Cleverson, usted inicio el reclamo en nuestro estudio, por lo tanto para continuar de manera ordenada, deberá gestionar sus consultas con el estudio como ya se le informo anteriormente.
11 de Junio a las 10:38 hs.Por favor acérquese nuevamente o comuníquese con ellos para que respondan sus dudas.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
Como ya le informaron el dia de ayer tiene todos los datos necesarios en nuestra pagina web.
11 de Junio a las 10:41 hs.www.efectivoahora.com
Saludos.
Todavía sigo sin respuesta del mismo
11 de Junio a las 13:06 hs.Cleverson como ya le informamos, debera consultar sus dudas por el medio donde efectuo su reclamo, al igual que la informacion solicitada la podra verificar por medio de nuestra pagina web.
11 de Junio a las 13:08 hs.Esta es la respuesta que le brindaremos reiteradas veces.
Saludos.
Me pueden brindar con quién puedo hablar o sea número de teléfono , mail ? Hasta el momento estaba hablando con Yoselin García la cual me prometió el contrato modificado que ya hace semanas que me dan vueltas . Gracias
11 de Junio a las 13:11 hs.Cleverson por favor ponganse en contacto con el estudio al cual se comunico inicialmente.
11 de Junio a las 13:17 hs.Saludos.
Vuelvo al mismo, envié un mail por lo solicitado por los mail que figuran en la página y no me contestan ninguno
11 de Junio a las 13:23 hs.ya hace semanas que vengo esperando respuesta del mismo problema atencionalcliente*efectivoahora.com// info*efectivoahora.com // cobranzas*efectivoahora.com ... La idea es solucionar el problema y no retrasar lo mismo . Gracias solamente quiero pagar mis cuentas cómo corresponde nada más ... Gracias
Buenas tardes Cleverson, nos pondremos en contacto con el estudio para poder realizar la modificación del contrato y enviársela a la brevedad.
11 de Junio a las 14:52 hs.Muchas gracias.
Saludos.
Gracias Astrid Hernández !
11 de Junio a las 15:05 hs.Buenos dias Cleverson como ya le informamos nos pusimos en contacto con el estudio, nos encontramos esperando una respuesta para poder solucionar su reclamo y informarle el importe a cancelar.
12 de Junio a las 12:02 hs.Muchas gracias.
Saludos.
Buenas tardes , gracias por ponerse en contacto con el estudio jurídico , los número mencionados yo llamé ayer en varias oportunidades y hoy pero ninguno contesta y ayer envié un mail a cobranzas*efectivoahora.com
12 de Junio a las 14:18 hs.contratos*efectivoahora.com
atencionalcliente*efectivoahora.com
info*efectivoahora.com
astrid.henriquez*efectivoahora.com Astrid Henriquez y •
yocelin*efectivoahora.com Yocelin Gracia y •
Solicitando el monto a cancelar del préstamo pero hasta el momento no tuve respuesta . Gracias igualmente y sigo esperando .
Cleverson Pereira
Mi propuesta es abonar el préstamo en su totalidad . Pero necesito una respuesta de ustedes , no quiero retrasar más es cuestión , gracias . Aguardo una pronta respuesta para solucionar el mismo . Gracias
12 de Junio a las 14:21 hs.En cuanto tengamos una respuesta nos comunicaremos.
12 de Junio a las 14:39 hs.Muchas gracias.
Saludos.
Todavía sigo esperando , una finalización del mismo . Gracias
16 de Junio a las 11:09 hs.Buenos días, en cuanto tengamos una respuesta nos comunicaremos.
17 de Junio a las 12:00 hs.Muchas gracias.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cleverson M
21 de Junio a las 13:49 hs.Hubo mucha demora pero se soluciono el inconveniente
21 de Junio a las 17:30 hs.