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Hacen múltiples débitos en distintos dias jamás autorizados, debitan plata de más y es imposible contactarse con atención al cliente, tanto online como telefónicamente. Les escribí varias veces por whatapp y me dejan en visto. Muy poco serio y bastante ilegal todo.
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Prestamo
Tengo muchos descuentos de esta empresa (bajo el nombre sys solutions…
Hola Alina! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
29 de Junio a las 6:00 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenas tardes Alina intentamos comunicarnos con usted el dia de hoy pero no logramos contacto , por favor indique un horario para volver a contactarnos.
29 de Junio a las 12:40 hs.Al dia de hoy no registramos nuevos debitos su cuota del mes de Julio vence el 04/07 por el importe de $****
Muchas gracias.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alina C
15 de Julio a las 14:06 hs.La empresa no ofreció ninguna solución y siguen procediendo de forma fraudulenta.
15 de Julio a las 16:26 hs.Buenos días, a la fecha le resta **** pesos para estar al día con su cuota de julio, vamos a derivar su caso al área de cobranzas para que se comuniquen y le brinden los medios de pago alternativos.
16 de Julio a las 9:43 hs.Saludos.
NO es una solución y no responde a mi queja. Los $1.*** restantes no tienen nada que ver con la etafa que comenten todos los meses.
16 de Julio a las 9:45 hs.Buenos dias, Los debitos se envian a su cuenta para cubrir el importe de cada cuota vencida, Como ya se le notifico tiene un saldo vencido , puede recibir debitos para cubrir el importe que se le informo, en caso de no abonarse tenga en cuenta que se le cobrara 1%De interes por cada dia de atraso.
16 de Julio a las 9:58 hs.Saludos.
Siguen sin resolver el reclamo y desvían el tema.
16 de Julio a las 13:47 hs.Buenos días, como le hemos informado con anterioridad, los débitos se deben a que presenta una mora con la institución de **** pesos para cubrir su cuota de julio. Los debitos se envían para intentar cubrir dicha mora.
18 de Julio a las 8:48 hs.Saludos.
NO ESTOY HABLANDO DE ESTE MES Y LO DEJE CLARÍSIMO. No tienen predisposición para solucionar.
19 de Julio a las 11:28 hs.Buenos dias Alina, intentamos comunicarnos el dia de hoy para solucionar sus consultas y lamentablemente nos corto el llamado.
19 de Julio a las 14:20 hs.La informacion ya fue brindada.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alina C
19 de Octubre a las 10:34 hs.