Reclamo a Efectivo Ahora
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 5938
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Efectivo Ahora

Cobro de mas

Me debitaron dos veces dos cuotas cuando solo correspondían dos cuotas y no cuatro por favor devuélvanme lo que me descontaron de mas

Me debitaron dos veces dos cuotas cuando solo correspondían dos cuotas y no cuatro por favor devuélvanme lo que me descontaron de mas
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Berta! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

09 de Noviembre a las 11:46 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buen dia Berta
Verificamos que por error del sistema se duplicaron los débitos.
Le recordamos que presentaba una mora por **** pesos.
Sin embargo para el día 20/11 entre las 15:00 y 18:00 horas se estará cursando el reintegro de los débitos excedentes.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Que tenga buen día
Saludos

11 de Noviembre a las 9:21 hs.
Berta P 

Por favor envíenme un número de cuenta para depositar la cuota o una cuponera para que yo efectúe los próximos pagos así evitamos errores

11 de Noviembre a las 9:58 hs.
Berta P  Solución rechazada: 

Todavía tengo que esperar hasta el 20 de noviembre

11 de Noviembre a las 13:25 hs.
Berta P 

Espero el número de cuenta o la cuponera

11 de Noviembre a las 13:26 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes, la forma principal de pago es a través de débito automático en su cuenta. Le recomendamos dejar el importe en su cuenta para que sea debitado.
Saludos.

11 de Noviembre a las 20:24 hs.
Berta P 

Entonces manden por favor el importe de la cuota

12 de Noviembre a las 5:28 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Se le estara debitando el importe de su cuota.
Saludos.

12 de Noviembre a las 12:47 hs.
Berta P 

Cuánto es el importe de la cuota?

12 de Noviembre a las 13:21 hs.
Berta P 

Porque no quiero más sorpresas

12 de Noviembre a las 13:23 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

El importe de su cuota mensual es de $****. Saludos.

12 de Noviembre a las 14:16 hs.
Berta P  Solución rechazada: 

No todavía tengo que esperar hasta el 20 a ver si me devuelven la plata

14 de Noviembre a las 7:40 hs.
Berta P  Solución rechazada: 

Tengo que esperar hasta el 20 para ver si me devuelven la pla

14 de Noviembre a las 7:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Como le indicamos el día 20/11 entre las 15 y 18 horas tendrá el reintegro.
Saludos.

14 de Noviembre a las 13:23 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Berta P

21 de Noviembre a las 10:07 hs.
Berta P  solución recibida: 

Me devolvieron la plata

21 de Noviembre a las 10:19 hs.

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