Emood

Pago efectuado pero producto no entregado. silencio de la empresa

El 11/11 compré una barra de sonido por transferencia bancaria. Mandé el comprobante de inmediato y una segunda vez mas tarde, sin respuesta. En la pagina sigue apareciendo "estamos esperando tu comprobante de pago". Intenté llamar al numero indicado en la pagina pero la empresa de teléfonos indica que el numero no está en servicio. Usé el botón de arrepentimiento, pero tampoco me contactaron.

El 11/11 compré una barra de sonido por transferencia bancaria. Mandé el comprobante de inmediato y una segunda vez mas tarde, sin respuesta. En la pagina sigue apareciendo "estamos esperando tu comprobante de pago". Intenté llamar al numero indicado en la pagina pero la empresa de teléfonos indica que el numero no está en servicio. Usé el botón de arrepentimiento, pero tampoco me contactaron.

Philip P  solución recibida: 

Se realizó el pago por transferencia. Se envió el comprobante 4 veces. Nunca recibí un acusé de recibo y cancelaron el pedido alegando que el dinero no había sido enviado. Recién luego de hacer una denuncia en Defensa del Consumidor reaccionaron, reactivaron el pedido y lo enviaron.

25 de Noviembre a las 15:48 hs.

Empresas más buscadas