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Envían producto equivocado y no se hacen cargo

Compré una depiladora de un modelo en particular y me envían uno diferente y de más bajo rango. Aún así, desde el lugar me dicen que ellos me enviaron un modelo más caro y mejor y que, como favor, no me están cobrando la diferencia. Les mando x whatsapp fotos de lo que compré y lo que me enviaron, y no se han cargo de su error.

Compré una depiladora de un modelo en particular y me envían uno diferente y de más bajo rango. Aún así, desde el lugar me dicen que ellos me enviaron un modelo más caro y mejor y que, como favor, no me están cobrando la diferencia. Les mando x whatsapp fotos de lo que compré y lo que me enviaron, y no se han cargo de su error.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

19 de Enero a las 13:55 hs.Responder
Jorgelina R 

Que datos? Compré depiladora Depiladora Philips BRE***/00 (en ICBCMall), pagué por esa y me llegó depiladora philips bre***/00.

20 de Enero a las 1:21 hs.Responder
Jorgelina R  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo

14 de Febrero a las 7:45 hs.Responder

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