Buen dia,
les consulto sobre la compra de un nebulizador silfab, #…
Compré. No recibí el producto. No contestaron nunca. Me siguen cobrando en la tarjeta. Hechos: compre un producto (en lo especifico: un mueble organizador) a la firma emood, cuit 30-[números]-9, por medio de provincia compras, con fecha pactada de entrega y en cuotas. El producto nunca llegó. Cumplida la fecha y sin el producto en mi poder, decido dirigirme a la firma indicada (emood) a la casilla de correo que figura en la pagina de provincia compras. Envíe tres correos electrónicos los cuales nunca fueron contestados. Asimismo, investigué y encontré dos teléfonos de contacto y otra casilla de correo electrónico a la cual también me dirigí a todos estos medios para efectuar mi reclamo. el resultado fue el mismo: nunca respuesta alguna. Por lo tanto, es clara la evidencia que marca esta sociedad comercial al no cumplir con sus obligaciones principales y mucho peor aun con sus obligaciones secundarias como la de atención al cliente. Mi opinión es que no compren productos de ninguna naturaleza atento que su comportamiento ha sido un incumplimiento total y mas aun con la cantidad de denuncias existentes a la fecha por parte de otros consumidores. Por otra parte, es notable el incumplimiento al deber de trato digno para con el cliente toda vez que su silencio marca una clara evidencia de falta de respeto. Así mismo, se vale de la imagen comercial de banco provincia para dar una aparente imagen comercial de seriedad y compromiso, con lo que podemos concluir que sus intenciones no son honestas. Por otra parte, quizás el banco provincia debería tener un sistema de estadísticas de cumplimiento respecto de los proveedores que patrocina en su portal virtual de ventas "provincia compras" ya que esto hace a la confianza de todos los clientes de esta entidad bancaria. Al menos es una sugerencia. Finalmente, he decido realizar todas las denuncias que pueda radicar en cuanta organización de defensa al consumidor y organismos públicos contra emood por su clara falta de confianza.
Compré. No recibí el producto. No contestaron nunca. Me siguen cobrando en la tarjeta. Hechos: compre un producto (en lo especifico: un mueble organizador) a la firma emood, cuit 30-[números]-9, por medio de provincia compras, con fecha pactada de entrega y en cuotas. El producto nunca llegó. Cumplida la fecha y sin el producto en mi poder, decido dirigirme a la firma indicada (emood) a la casilla de correo que figura en la pagina de provincia compras. Envíe tres correos electrónicos los cuales nunca fueron contestados. Asimismo, investigué y encontré dos teléfonos de contacto y otra casilla de correo electrónico a la cual también me dirigí a todos estos medios para efectuar mi reclamo. el resultado fue el mismo: nunca respuesta alguna. Por lo tanto, es clara la evidencia que marca esta sociedad comercial al no cumplir con sus obligaciones principales y mucho peor aun con sus obligaciones secundarias como la de atención al cliente. Mi opinión es que no compren productos de ninguna naturaleza atento que su comportamiento ha sido un incumplimiento total y mas aun con la cantidad de denuncias existentes a la fecha por parte de otros consumidores. Por otra parte, es notable el incumplimiento al deber de trato digno para con el cliente toda vez que su silencio marca una clara evidencia de falta de respeto. Así mismo, se vale de la imagen comercial de banco provincia para dar una aparente imagen comercial de seriedad y compromiso, con lo que podemos concluir que sus intenciones no son honestas. Por otra parte, quizás el banco provincia debería tener un sistema de estadísticas de cumplimiento respecto de los proveedores que patrocina en su portal virtual de ventas "provincia compras" ya que esto hace a la confianza de todos los clientes de esta entidad bancaria. Al menos es una sugerencia. Finalmente, he decido realizar todas las denuncias que pueda radicar en cuanta organización de defensa al consumidor y organismos públicos contra emood por su clara falta de confianza.
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Buen dia,
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El 28/12/[números] realize una compra de un microondas. N de compra g…
El 04/01 compre un secador de pelo que nunca recibi. Ninguna respuest…
Es Emood la empresa. Intenté cambiarlo y no puedo. Hace dos días se comunicaron para informarme que visitaron mi domicilio dos veces lo cual es totalmente mentira que en los horarios indicados me encuentro precisamente allí. Creo que solo enviaron un comunicado en virtud a las denuncias que estoy realizando contra esta sociedad comercial. Independientemente de ello, a la fecha no me han solucionado el problema, el producto nunca llegó, y aun me siguen cobrando las cuotas en la tarjera. Impresentables.
12 de Junio a las 9:08 hs.ResponderMe parece que yo también caí en la estaba. Compré un par de productos hace 8 días, no he recibido ningún tipo de comunicación, no contestan mail ni teléfonos. También la compra la hice a través de Provincia Compras.
19 de Julio a las 13:42 hs.ResponderBuenas. Los denunciaron en defensa al consumidor ?
19 de Febrero a las 10:32 hs.ResponderHay que meterles una demanda colectiva.
Hola, si los denuncie a Defensa al Consumidor CABA, y me derivaron a Cordoba por mi domicilio... casi un mes y aun no responden
19 de Febrero a las 11:09 hs.También comencé la denuncia tramite el Ministerio Público Fiscal
19 de Febrero a las 11:15 hs.ResponderMe responden que haciendo la denuncia en un juzgado o comisaria y otros datos, pueden comenzar
Yo tengo la denuncia en defensa al consumidor de caba y me dieron fecha de mediación rapida. Creo que si nos juntamos y metemos una demanda colectiva vamos a tener mucha mas fuerza porque está lleno de gente ******da por estos ***********s.
19 de Febrero a las 11:22 hs.denuncias*fiscalias.gob.ar
19 de Febrero a las 11:39 hs.Responder