Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de …
Compre un pasaje ida y vuelta por ésta empresa arequipa pucallpa, (perú) asimismo compre un seguro de viaje y maletas, el monto total era de $ [números] dolares, al pagar mi paquete el monto se incremento 20 dolares más, sin explicación alguna. Solicito la devolución de dicho monto pagado. Asimismo el seguro de viaje por que que pague un aproximado de 18 dólares americanos, me indican que pese a ser un viaje dentro de mi país (perú) en caso de suscitarse me dan un número telefónico a cual llamar: [números]. No sé a donde corresponde dicho número telefónico, debieron considerar una empresa de seguros de mi país, donde uno fácilmente se pueda comunicar en caso de un imprevisto, en mi número de póliza [números], la explicación de seguro es básica y siempre me remiten a un número telefónico que no sabemos a donde pertenece ni a que país corresponde. Me parece que ésto es una publicidad engañosa y un abusos para los usuarios, ya que en primer lugar cobran un monto de 20 dólares y luego por la póliza un monto de 18 dólares americanos, la cual no va ser efectiva en caso me suceda un imprevisto
Compre un pasaje ida y vuelta por ésta empresa arequipa pucallpa, (perú) asimismo compre un seguro de viaje y maletas, el monto total era de $ [números] dolares, al pagar mi paquete el monto se incremento 20 dolares más, sin explicación alguna. Solicito la devolución de dicho monto pagado. Asimismo el seguro de viaje por que que pague un aproximado de 18 dólares americanos, me indican que pese a ser un viaje dentro de mi país (perú) en caso de suscitarse me dan un número telefónico a cual llamar: [números]. No sé a donde corresponde dicho número telefónico, debieron considerar una empresa de seguros de mi país, donde uno fácilmente se pueda comunicar en caso de un imprevisto, en mi número de póliza [números], la explicación de seguro es básica y siempre me remiten a un número telefónico que no sabemos a donde pertenece ni a que país corresponde. Me parece que ésto es una publicidad engañosa y un abusos para los usuarios, ya que en primer lugar cobran un monto de 20 dólares y luego por la póliza un monto de 18 dólares americanos, la cual no va ser efectiva en caso me suceda un imprevisto
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Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron…
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo…
En primer lugar no aceptan que me cobraron 20 dolares americanos sin justificación, luego me mandan un correo indicando que ellos me cobraron mas de $ 24 dolares por sus servicios,, lo cual fue puesto de conocimiento de mi persona, de ser el caso hubiese contratado directamente con la aerolínea que me cobraba 16 dólares. Asimismo me mandan los gastos que ellos cobraron por el paquete adquirido y aun así suman $*** dolares, es decir, que en sus propias cuentas existe $ 10 dólares demás y no hay justificación alguna. Su interrogante es: si me van a realizar la devolución y consecuente cancelación del seguro de viaje contratado, no reconociendo que han realizado un cobro de un monto el cual no tiene justificación ni estaba considerado cuan empecé a realizar la compra apareciendo únicamente al momento de la cancelación.
08 de Junio a las 11:46 hs.ResponderEDestinos no ha dado solución alguna ami reclamo pese a haberles demostrado que me han cobrado 20 dolares demás, me llamaron por teléfono y me tuvieron esperando mas de 5 minutos, les colgué, y ese fue su motivo para no solucionar la estafa que cometieron con mi persona, y hasta la fecha no se pronuncian. Realmente son unos engañadores, hacen publicidad engañosa, nunca dicen el monto que realmente van a cobrar, y al final uno paga por la premura del tiempo o confiando en la buena fe de ellos, lo cual nunca van a tenerla con los usuarios. Que decepción
05 de Julio a las 17:55 hs.Responder