Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de …
El día de ayer 31 de marzo compré 3 pasajes con destino guayaquil y vuelta a santiago, pagué $1.[números] dólares y resulta que después de una hora cancelaron la reserva y entonces se me robaron la plata, necesito devolución ya que esto lo descontaron de mi tarjeta de crédito.
El día de ayer 31 de marzo compré 3 pasajes con destino guayaquil y vuelta a santiago, pagué $1.[números] dólares y resulta que después de una hora cancelaron la reserva y entonces se me robaron la plata, necesito devolución ya que esto lo descontaron de mi tarjeta de crédito.
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Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron…
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo…
Buenos días Jorge,
01 de Abril a las 10:54 hs.Responderpor favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!
Quiero la devolución de mi dinero o los pasajes, me dijeron que escriba a un correo al cual ya respondí y hasta el momento espero respuesta.
01 de Abril a las 11:29 hs.ResponderRESERVA F2OSEPO
01 de Abril a las 11:29 hs.ResponderBuenos días Jorge,
01 de Abril a las 12:15 hs.Responderentonces si todavía no te han respondido por favor manténte atento porque uno de nuestros agentes lo hará a la brevedad posible. Lamentamos las molestias causadas. Saludos!
Estoy atento, deje mi correo y número de contacto, es urgente debido a que el viaje es para el 6 de Abril, necesito la devolución o los pasajes. RESERVA F2OSEPO
01 de Abril a las 12:19 hs.ResponderBuenos días Jorge,
02 de Abril a las 5:30 hs.Responderya hemos pasado tu caso a nuestro departamento de soporte y se pondrán en contacto a la brevedad posible. Saludos!
Hasta el momento no recibo ningún comprobante de que el pago ha sido reversado a mi cuenta ya que llamo a mi banco y dicen que aún no han hecho la solicitud de devolución
02 de Abril a las 10:51 hs.ResponderBuenas tardes Jorge,
03 de Abril a las 9:45 hs.Respondersi deseas un comprobante del reembolso lo puedes hacer a través del correo antes mencionado. También, si se trata de un reembolso, seguro que nuestro agente te ha explicado el proceso y el tiempo que toma la operación, correcto?.
Lamentamos las molestias causadas. Saludos!
Si ya me explicaron, tengo que esperar a que reversen el pago, estoy atento. Gracias.
03 de Abril a las 15:31 hs.ResponderBuenos días Jorge,
04 de Abril a las 8:04 hs.Responderpor favor avísanos cuando recibas el reembolso o si pasa el tiempo que te comentamos como máximo. Saludos!