Edestinos

Robo de $1.500 edestinos.com

El día de ayer 31 de marzo compré 3 pasajes con destino guayaquil y vuelta a santiago, pagué $1.[números] dólares y resulta que después de una hora cancelaron la reserva y entonces se me robaron la plata, necesito devolución ya que esto lo descontaron de mi tarjeta de crédito.

El día de ayer 31 de marzo compré 3 pasajes con destino guayaquil y vuelta a santiago, pagué $1.[números] dólares y resulta que después de una hora cancelaron la reserva y entonces se me robaron la plata, necesito devolución ya que esto lo descontaron de mi tarjeta de crédito.

Edestinos Representante de Edestinos  propuso una solución: 

Buenos días Jorge,
por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!

01 de Abril a las 10:54 hs.Responder
Jorge G  Solución rechazada: 

Quiero la devolución de mi dinero o los pasajes, me dijeron que escriba a un correo al cual ya respondí y hasta el momento espero respuesta.

01 de Abril a las 11:29 hs.Responder
Jorge G 

RESERVA F2OSEPO

01 de Abril a las 11:29 hs.Responder
Edestinos Representante de Edestinos  propuso una solución: 

Buenos días Jorge,
entonces si todavía no te han respondido por favor manténte atento porque uno de nuestros agentes lo hará a la brevedad posible. Lamentamos las molestias causadas. Saludos!

01 de Abril a las 12:15 hs.Responder
Jorge G  Solución rechazada: 

Estoy atento, deje mi correo y número de contacto, es urgente debido a que el viaje es para el 6 de Abril, necesito la devolución o los pasajes. RESERVA F2OSEPO

01 de Abril a las 12:19 hs.Responder
Edestinos Representante de Edestinos  propuso una solución: 

Buenos días Jorge,
ya hemos pasado tu caso a nuestro departamento de soporte y se pondrán en contacto a la brevedad posible. Saludos!

02 de Abril a las 5:30 hs.Responder
Jorge G  Solución rechazada: 

Hasta el momento no recibo ningún comprobante de que el pago ha sido reversado a mi cuenta ya que llamo a mi banco y dicen que aún no han hecho la solicitud de devolución

02 de Abril a las 10:51 hs.Responder
Edestinos Representante de Edestinos  propuso una solución: 

Buenas tardes Jorge,
si deseas un comprobante del reembolso lo puedes hacer a través del correo antes mencionado. También, si se trata de un reembolso, seguro que nuestro agente te ha explicado el proceso y el tiempo que toma la operación, correcto?.
Lamentamos las molestias causadas. Saludos!

03 de Abril a las 9:45 hs.Responder
Jorge G  Solución rechazada: 

Si ya me explicaron, tengo que esperar a que reversen el pago, estoy atento. Gracias.

03 de Abril a las 15:31 hs.Responder
Edestinos Representante de Edestinos  propuso una solución: 

Buenos días Jorge,
por favor avísanos cuando recibas el reembolso o si pasa el tiempo que te comentamos como máximo. Saludos!

04 de Abril a las 8:04 hs.Responder

Empresas más buscadas