Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de …
Compre un boleto de avión desde mi país el salvador con la agencia edestino por $[números] con mi tarjeta visa desde tijuana a tapachula. Salida el 4 de agosto de [números], estando yo en tijuana recibí un mensaje de la agencia diciéndome que ellos solo habían retirado de la tarjeta $[números] por lo tanto tenia yo que enviarles los $35 restantes, yo les dije que estaba en ese momento en tijuana y que se los enviaría los $35 en dólares y me dijeron que no podían recibir dólares y que mejor pusiera los [números] pesos en su totalidad del boleto y que ellos me iban a reembolsar los $[números] dólares a la cuenta de la tarjeta y le creí, me dieron un número de cuenta para que lo hiciera por oxxo pay n°[números] y me diji que le enviara el recibo lo cual hice. Me dijeron que ya podía viajar y que el reembolso lo hiban hacer el mismo día del viaje, cuando llegue a tapachula les llame y no me contestaron lo hice varias veces y no me contestaron, llegué a mi país y fui al banco y no había nada del reembolso, les seguí llamando por varios días y sin respuesta, un día llame y me contestó y le dije sarai mendez ? me dijo si, y le dije por que no me había puesto el reembolso como acordamos pero me colgó y me bloqueo de su whatsapp. He tratado por varios teléfonos y ninguna respuesta, espero que ustedes me den una solución delo que puedo hacer para recuperar lo perdido gracias
att: mauricio galán quiteño
Compre un boleto de avión desde mi país el salvador con la agencia edestino por $[números] con mi tarjeta visa desde tijuana a tapachula. Salida el 4 de agosto de [números], estando yo en tijuana recibí un mensaje de la agencia diciéndome que ellos solo habían retirado de la tarjeta $[números] por lo tanto tenia yo que enviarles los $35 restantes, yo les dije que estaba en ese momento en tijuana y que se los enviaría los $35 en dólares y me dijeron que no podían recibir dólares y que mejor pusiera los [números] pesos en su totalidad del boleto y que ellos me iban a reembolsar los $[números] dólares a la cuenta de la tarjeta y le creí, me dieron un número de cuenta para que lo hiciera por oxxo pay n°[números] y me diji que le enviara el recibo lo cual hice. Me dijeron que ya podía viajar y que el reembolso lo hiban hacer el mismo día del viaje, cuando llegue a tapachula les llame y no me contestaron lo hice varias veces y no me contestaron, llegué a mi país y fui al banco y no había nada del reembolso, les seguí llamando por varios días y sin respuesta, un día llame y me contestó y le dije sarai mendez ? me dijo si, y le dije por que no me había puesto el reembolso como acordamos pero me colgó y me bloqueo de su whatsapp. He tratado por varios teléfonos y ninguna respuesta, espero que ustedes me den una solución delo que puedo hacer para recuperar lo perdido gracias
att: mauricio galán quiteño
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Buenas tardes yo les mande a decir todo lo que me sucedio por que Uds.me dijeron que habían retirado de la cuenta ***.63 dólares y les dije yo que porque no me regresaban para tras y no tuve contestación luego fui al banco para que me ayudarán u ellos me dijeron que iban a investigar todavía no me an dado ninguna solución estoy esperando yo no se como Uds me pueden ayudar a solucionar el problema espero su respuesta grasias.
11 de Setiembre a las 21:27 hs.Responder