Edestinos

Re programación o devolución de mi dinero

Buenas tardes, tengo mas de 1 año tratando de reprogramar mi viaje o que me hagan la devolución de mi dinero.

-ellos en respuesta a mis correos me indicaban que debo reprogramar mis viajes con 15 días de anticipación, lo hacia con mas de 20 días y nunca programaban.

-luego mencionaron la devolución, nunca lo hicieron .

-luego volvieron a mandar un correo diciendo q van a reprogramar, que tenia 24 horas para mandarles las fechas ( como si uno no tuviera nada mas q hacer que esperar sus correos y encima tener q inventarme días libres para poder responder a la bendita empresa , ósea si no tengo días libres, por sentido común perdería el viaje ).

- ellos no responden por mas de 1 año y al no contestarles su dichoso mail en 24 horas , el cliente pierde la oportunidad alguno de reclamo ?
es una e***** total.

reserva pz5yss