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Quiero mi confirmación de mi reservacion

Compre un pasaje de ida desde bogotá a mazatlan mi numero de reserva [números] y ya pague mi pasaje pero no me an dado mi cheklin ya que mi viaje esta para el lunes 27/02/[números] pues temo de perder mi viaje por favor ayúdenme solucioneme llamo y me disen que espere que la aerolínea asedte mi viaje me disen que mi numero de reserva no existe y me meto a mi reservacion y dise pago pendiente no se por q si yo pague mi pasaje ase mas de 24 horas les agradezco me solucionen

Compre un pasaje de ida desde bogotá a mazatlan mi numero de reserva [números] y ya pague mi pasaje pero no me an dado mi cheklin ya que mi viaje esta para el lunes 27/02/[números] pues temo de perder mi viaje por favor ayúdenme solucioneme llamo y me disen que espere que la aerolínea asedte mi viaje me disen que mi numero de reserva no existe y me meto a mi reservacion y dise pago pendiente no se por q si yo pague mi pasaje ase mas de 24 horas les agradezco me solucionen

Rubys R  Solución rechazada: 

Pues ellos no me informaron de que uno deve de tener su tiquete de ida I regreso no me orientaron la situación y también unas de sus funcionarias me llamaron a canselarme mi primera reservacion y yo había pagado por mi voleto I jamás respetaron eso luego me isieron otra reservacion pidiendo más dinero y pues yo les de todos los ahorros que tenía y la muchacha me embolvio me dijo que mi boleto era ida vuelta pero eso jamás fue así el día que iba abordar no me dejaron ya que no paresia ninguna reservacion de vuelta y me párese injusto perder mi dinero así con tanto esfuerzo que ise para conseguirlo solo se burlaron de mi ya que no tenia ningún conosimiento por que nunca avía viajado era mi primera vez y ellos como funcionarios devén orientar y aconsejar al cliente pero ellos jamás lo isieron solo disen que que perdí mi dinero y eso no párese justo por que jamás utilise ese vuelo el de er de ellos era o ayudarme a buscar una solucion

03 de Marzo a las 1:24 hs.Responder
Rubys R  Solución rechazada: 

La verdad no estoy conforme con que ellos se laven las manos y en menos de dos días ellos me ayan desaparecido mi dinero de algo que no utilize eso me párese injusto de parte de esa agencia el deber de ellos es responder por el el cliente ya que uno confía en ellos y les entrega el dinero así como uno cumple con el pago ellos devén de respetar nuestros intereses devén de estar pendientes del cliente ya que uno confía su dinero ala agencia pero ellos solo buscan su combeniencias y que el cliente se joda y pierda yo pido que me regresen mi dinero ya que fue una suma considerable pido que me puedan ayudar y que las personas que vallan aser reservacion es en esta agencia sepan que pueden perder su dinero por que solo se dedican a estafar a las personas y burlarsen de uno

03 de Marzo a las 1:52 hs.Responder
Rubys R  Solución rechazada: 

Solo quiero que me regresen el dinero que solucionen algo de todo el daño q me causaron ya que ese dinero eran mis ahorros ayúdenme a que se aga justicia de que se me devuelva un dinero que no utilizo y solo se pierda así como si nada

13 de Marzo a las 9:19 hs.Responder
Rubys R  Solución rechazada: 

La verdad se están asiendo los desentendidos con mi caso ya a pasado tiempo y no me an solucionado nada ni se comunican yo lo que estoy pidiendo es que me regresen el dinero ya que fueron ellos los del error por que se aprovecharon de que yo no se nada de esto ni nunca había salido de mi país jamas me asesoraron y lo que isieron fue enredarme con lo de los vuelos yo tengo todo lo que ellos emviaron de mi reservacion que se ve que uvo mucha inigl8gencia por parte de ellos exijo que se me escuche y que me ayuden a que esa agencia responda por el dinero

28 de Marzo a las 12:38 hs.Responder

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