Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de …
Estoy intentando cambiar las fechas de viaje en mis vuelos, para los cuales compre el seguro, sin embargo ellos no dan respuesta a tiempo sobre los cambios y si estos tendrían algún cobro adicional. Me parece el colmo que no tengan un numero de contacto y que solo tramiten las cosas por email.
Estoy intentando cambiar las fechas de viaje en mis vuelos, para los cuales compre el seguro, sin embargo ellos no dan respuesta a tiempo sobre los cambios y si estos tendrían algún cobro adicional. Me parece el colmo que no tengan un numero de contacto y que solo tramiten las cosas por email.
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Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de …
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron…
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo…
Buen día,
28 de Octubre a las 10:10 hs.Responderlamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
Gracias, pero eso ya lo hice hace días ! igual al correo de atención al cliente y no funciona nada, he visto que tienen muchas quejas, en verdad que muchas personas estamos atascados con ustedes y es lamentable, no queremos cambiar los vuelos porque sí, hay problemas familiares y demás, o los asesores no son suficientes y no tienen la capacidad porque es demaciado trabajo para ellos - ellas o su plataforma de atención al usuarios es deficiente, no es posible que responde un día y luego pasan 8 - 10 días sin resolver, llevo desde el 10 de Octubre tratando y nada ! Den una solución por favor. Nuestro tiempo y dinero cuestan ! Se ahorrarían más dando respuestas oportunas, que contestando quejas y reclamos !!
28 de Octubre a las 10:24 hs.ResponderNo me han dado ninguna respuesta, no envían correos, absolutamente nada ! Me siento muy molesta, tienen un pésimo servicio al cliente, no volvería a comprar con eDestinos !!
30 de Octubre a las 14:16 hs.Responder