Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de …
Mi papá compró un vuelo para el día 6 de setiembre desde montevideo a quito, por esta página, edestinos. Unos días antes del vuelo, le indican que los vuelos fueron suspendidos y que le ofrecen otras alternativas. Elegimos una y hasta el momento no han confirmado, le echan la culpa a la empresa de vuelos, con la cual hemos hablado y nos han confirmado que no han recibido pago por los boletos y que el no aparecía como pasajero. El cobro en la tarjeta de mi papá edestinos ya lo efectuó y siguen dando vueltas para reprogramar su vuelo. Esto estamso tratando de solucionarlo desde el 29 de agosto y hasta el momento, ninguna solución y devolución del dinero menos.
espero que se lo devuelvan, ya que por la falta de seriedad de edestinos no pudo realizar un viaje ni concretar un negocio
Mi papá compró un vuelo para el día 6 de setiembre desde montevideo a quito, por esta página, edestinos. Unos días antes del vuelo, le indican que los vuelos fueron suspendidos y que le ofrecen otras alternativas. Elegimos una y hasta el momento no han confirmado, le echan la culpa a la empresa de vuelos, con la cual hemos hablado y nos han confirmado que no han recibido pago por los boletos y que el no aparecía como pasajero. El cobro en la tarjeta de mi papá edestinos ya lo efectuó y siguen dando vueltas para reprogramar su vuelo. Esto estamso tratando de solucionarlo desde el 29 de agosto y hasta el momento, ninguna solución y devolución del dinero menos.
espero que se lo devuelvan, ya que por la falta de seriedad de edestinos no pudo realizar un viaje ni concretar un negocio
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Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de …
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron…
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo…
Buen día,
06 de Octubre a las 8:04 hs.ResponderPor favor proporcionanos el número de tu pedido a reclamos*edestinos.com para poder enviar tu caso a uno de nuestros agentes y se pueda poner en contacto contigo directamente. Te recordamos que debido al volúmen elevado de solicitudes por el Coronavirus, el tiempo de respuesta de la aerolínea podría ser más tardado de lo habitual por lo que agradecemos mucho tu comprensión y cooperación.
Saludos.
El número de pedido es **********. SOlicito que se comunique con mi papá para reintegrarle el dinero.
06 de Octubre a las 8:21 hs.ResponderGracias
Hace 10 días me solicitaron el número de pedido y no he tenido ningún tipo de respuestas
16 de Octubre a las 16:00 hs.ResponderMe dan opciones de vuelo pero nada me garantiza que paguen el boleto a la empresa, porque la vez anterior a Latam no le habían llegado pagos, y edestinos no quieren reintegrarlo... Sabían que no salía el vuelo y de todas formas cobraron el viaje... Entiendo que no quieran perder el pago, por esa razón siguen ofreciendo vuelos, pero se perdió la confianza en la empresa y quisiera que le reintegraran el dinero del boleto a mi padre, porque ya no necesita viajar
20 de Octubre a las 8:18 hs.ResponderNunca se comunicaron ni devolvieron el dinero del boleto
19 de Enero a las 10:33 hs.ResponderNo contestaron mas
14 de Febrero a las 9:10 hs.Responder