Edestinos

No me devuelven el dinero del boleto de avion que no pude usar por pandemia

Compre un boleto con una amiga para viajar a méxico con fecha el 01 de sept de [números] y regreso el 17 de febrero [números],( 6 meses de estadía) el vuelo no lo pudimos tomar y que nos cambiaron en tres ocasiones la fecha del vuelo por pandemia, tuvimos que viajar urgente por otra aerolínea ( compara otro boleto de avión) regrese a chile el 25 de marzo de [números] y la empresa edestinos me dice que la aerolinea me da plazo solo hasta julio para usar el boleto de avión que no usamos, el cual primero en estos momentos chile mantiene sus fronteras cerradas debido a los altos brotes de covid, segundo no deseo usar el boleto ahora y tercero necesito que me devuelvan el dinero ya que la aerolínea o empresa no cumplieron con dar el servicio del vuelvo cuando correspondía o en ultimo caso que el boleto quede abierto para usarlo cuando lo necesite y no ahora que tampoco se puede volar.