Buenos días vuelvo a escribir con la esperanza que me puedan ayudar por este medio... Mi numero de pedido en e destino es el 1429658506, la reserva que pague es para mañana lunes 25 de enero a las 9am en star peru.
hasta el momento no recibo un apoyo directo de esta agencia edestino para continuar con el proceso de cancelar la diferencia de pago que ellos me dijeron por las cuales no se puede proceder mi reserva, necesito que puedan comunicarse conmigo y me indiquen como realizar esa diferencia de pago y así confirmar mi reserva y no sentir que he perdido mi dinero y mi tiempo... se lo agradecería muchísimo que esta agencia se pronuncie mas pronto para la solución mas acertada en mi caso...
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Hola,
26 de Enero a las 21:34 hs.ResponderDesafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
Mi vuelo era para un lunes 25, su respuesta de un 26 poco sirve... Deben de tener algún numero fijo a la cual podamos comunicarnos y recibir una atención directa porque hacerme pagar *** dolares adicionales no es ninguna solución favorable... Pero tuve que pagarlo solo para no perder el vuelo, pero jamas recomendaría esta agencia...
28 de Enero a las 16:02 hs.Responder