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Me cobraron y me cancelaron la reserva quiero mi reembolso urg

Realice una reserva de 5 personas, me cobraron el monto y luego me cancelaron la reserva. ingrese el reclamo el mismo día 25/8/**** y aunque no tenia esperanza, ya daba es plata por perdida. El día 30/08/23 recibí el correo donde me informaban que se habían procesado mi reembolso a mi cuenta bancaria, pedí que me enviaran el voucher de la trasferencia y también llame a mi banco y efectivamente el dinero estaba.
Lo bueno fue que pude recuperar el dinero. Lo malo es que me toco nuevamente retomar esa reserva y termine pagando casi el doble porque subieron los boletos.