Compré pasajes aéreos concepción -stgo-concepción.
los pasajes son:
605-3547277166, qbt9xa y 605-3547277167, qbt9xa
el servicio concepción -stgo sería a través de sky. Vuelo 414 reserva: 3qzan2.
sin embargo, este servicio no se realizó porque, la cía no tenía estos registros; por lo tanto, no figurábamos como pasajeros. Esto, me obligó a comprar urgente dos pasajes latam, para cumplir mi itinerario de viaje ya uqe debía hacer combinación con vuelo internacional. Compré pasajes latam: n° de orden latam: la0452648jggm, código de reserva: khdhha
reclamo el reembolso del gasto adicional incurrido, por la falta de servicio.
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No reconoce su responsabilidad
22 de Junio a las 13:57 hs.ResponderSe niega a responder por la falta de servicio
22 de Junio a las 13:58 hs.ResponderNo me da ninguna solución; para ellos el caso no es de su reponsabilidad
22 de Junio a las 13:59 hs.ResponderEdestinos, no asume que vendió un servicio que no se ejecutó, por falla de un proveedor suyo; no mío. Edestinos debe responsabilizarse conmigo, solucionar mi problema y luego cerrar el caso con sú proveedor.
22 de Junio a las 14:02 hs.ResponderEdestinos, se niega a reconocer su participación en esto. Vendió un servicio, no lo pude usar por responsabilidad de sus proveedores. Debe solucionar mí problema, ( mi relación contractual fue con edestinos), después, internamente solucionar su problema con su proveedor.
22 de Junio a las 14:05 hs.Responder