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Falta de equipaje pagado en pasajes

Realice la compra de 2 pasajes desde curazao a santiago de chile, incluí el equipaje, el cual en la reserva de la aerolínea no se incluyo. Y solo aparece con equipaje de bolso.

Realice la compra de 2 pasajes desde curazao a santiago de chile, incluí el equipaje, el cual en la reserva de la aerolínea no se incluyo. Y solo aparece con equipaje de bolso.

carmen G  Solución rechazada: 

A la fecha solo me han enviado un correo indicando que están en proceso y se contactaran con la aerolinea, pero aun no se resuelve.

15 de Marzo a las 10:23 hs.
carmen G  solución recibida: 

Me contactaron a los dias de mi solicitud y se incorporaron los equipajes.

10 de Abril a las 11:58 hs.

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