Edestinos

Explicación

Compre 2 boletos bs.as. Lima con retorno , el tema es que me facturan por un precio y el descuento de la tarjeta es mucho mas, ahora deseo agregar equipaje de bodega y no responden al celular que aparece y el monto que se cobraron de más lo tenia reservado para mi equipaje de bodega. Ayúdenme a solucionar este problema. Gracias.

Compre 2 boletos bs.as. Lima con retorno , el tema es que me facturan por un precio y el descuento de la tarjeta es mucho mas, ahora deseo agregar equipaje de bodega y no responden al celular que aparece y el monto que se cobraron de más lo tenia reservado para mi equipaje de bodega. Ayúdenme a solucionar este problema. Gracias.

Edestinos Representante de Edestinos 

Buen día,
lamentamos las molestias ocasionadas sin embargo, nuestra única manera de poder solucionar o atender cualquier caso es a través de nuestro correo de reclamos, reclamos*edestinos.com. Entendemos la importancia y necesidad de atención de su situación, por eso mismo le pedimos por favor paciencia.
Muchas gracias

10 de Setiembre a las 5:34 hs.
AURORA E 

Esprare respuesta de ustedes ya que el reclamo lo hice de la manera que sugieren, gracias.

10 de Setiembre a las 9:42 hs.
AURORA E  Solución rechazada: 

Sigo esperando respuesta dado que el monto que cobrarán demás estaba destinado para el pago de equipaje de bodega.

13 de Setiembre a las 23:22 hs.
AURORA E  solución recibida: 

Con respecto al impuesto cobrado en otra moneda no dieron respuesta pero sí me dieron solución después de la cancelación de mi vuelo

11 de Octubre a las 22:24 hs.

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