En junio trate de comprar un ticket colombia guatemala ida y vuelta, edestinos me envió un mensaje con que no se había podido confirmar el pago por lo q la compra nunca depuso hacer. Ahora unos meses después me doy cuenta que ellos cargaron el vuelo a mi tarjeta y yo nunca fui notificada , ni me asignaron ningun ticket de viaje. Ahora nadie respondea mis correos. No se como hacer que me hagan el reembolso de mi dinero.
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En progreso
estamos esperando para confirmar tu viaje con los provee…
Buenos días, hasta el día de hoy no me han hecho el rembolso de un vu…
Tengo un numero de reserva 7329524617 y no me enviaron la confirmació…
Buen día,
15 de Noviembre a las 10:21 hs.Responderlamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento de reclamos pueda ayudarte a la brevedad posible.
¡Muchas gracias!
Mi dinero. Nunca fue devuelto
19 de Enero a las 9:57 hs.ResponderI never got my money back
14 de Febrero a las 12:00 hs.Responder