Soy shella sánchez e hice la compra de tres vuelos de bogotá a medellín, el día viernes 7 de diciembre/2019. Lamentablemente, nunca recibí el ticket del vuelo para las tres personas. Lo que recibí fue un informe de mi banco que se cobraba ya la cantidad de ciento ochenta dólares ($180). Fui al aeropuerto para revisar los tickets y la aerolínea lantam en la que debíamos ir me manifestó que no se había realizado ninguna reserva. Traté por varios medios de volver a ingresar a su dirección pero fue imposible. Tampoco pude anular la compra porque se quedaba anulada mi tarjeta y yo estaba en el exterior y no me podía quedar sin este documento.
solicito a ustedes la devolución del dinero de esta compra que nunca se realizó.
shella sánchez
quito-ecuador
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Compre un vuelo tarapoto-lima me acerque una hora antes hacer mi cjh…
Se hicieron dos reservas para la ayer compré el boleto de viaje de la…
Muy buenos días mi nombre es daniel shupingahua mozombite identificad…
Buen día,
07 de Enero a las 14:06 hs.Responderlamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
No he recibido mi cuna solución, s pesar de que envié los pedidos de la empresa y hasta una copia del cobro en mi tarjeta. Espero solución
13 de Enero a las 8:33 hs.ResponderEL DINERO HA SIDO COBRADO DE MI TARJETA DE CRÉDITO Y NO HE RECIBIDO NINGUNA SOLUCIÓN DE EDESTINOS.
22 de Enero a las 10:59 hs.Responder