Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de …
Nuestro viaje estaba planeado para el 2 de agosto, debido a las restricciones por pandemia en los paises que tocamos no es posible que lo hagamos ya que no contamos con las dos vacunas, pedimos cambio de fechas o rutas y ni lo uno ni lo otro, el vuelo es en 14 dias y aun no tenemos respuesta. Nos dan solo cambios de horario no compatibles, la aerolinea british air way nos cancelo el vuelo [números]rtq de londres a basilea, que pasa? si es posible el reembolso que mejor son $40,[números] y fraccion de pesos mexicanos que ya cobraron y que estoy pagando en la tarjeta de credito sin saber siquiera si voy a poder volar. La 2a. Dosis de la vacuna aun no nos la aplican, somos adultos mayores, por favor ¿, necesito una respuesta que aclare este problema y si no se puede quiero mi reembolso
Nuestro viaje estaba planeado para el 2 de agosto, debido a las restricciones por pandemia en los paises que tocamos no es posible que lo hagamos ya que no contamos con las dos vacunas, pedimos cambio de fechas o rutas y ni lo uno ni lo otro, el vuelo es en 14 dias y aun no tenemos respuesta. Nos dan solo cambios de horario no compatibles, la aerolinea british air way nos cancelo el vuelo [números]rtq de londres a basilea, que pasa? si es posible el reembolso que mejor son $40,[números] y fraccion de pesos mexicanos que ya cobraron y que estoy pagando en la tarjeta de credito sin saber siquiera si voy a poder volar. La 2a. Dosis de la vacuna aun no nos la aplican, somos adultos mayores, por favor ¿, necesito una respuesta que aclare este problema y si no se puede quiero mi reembolso
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Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron…
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo…
Aún no me tienen una respuesta clara, hemos reconsiderado y solicitamos que el billete (de mi esposa y mío) queden abiertos para poder viajar en otra fecha o el reembolso: $40,***.00
24 de Julio a las 6:57 hs.ResponderSu respuesta es "que se pondrán en contacto.......", pero esto no resuelve, ya que el vuelo estamos a 7 días de realizarse, no tenemos la certeza de poder hacerlo, la aerolínea nos dice que el vuelo está cancelado, la agencia que tomara en cuenta las fechas alternativas propuestas por nosotros en la desesperación hemos pedido la cancelación del vuelo, el reembolso de su costo, que quede abierto nuestros billetes (que no nos han enviado) para una futura fecha en marzo ****, pedimos comprensión a esta inquietud, perder $ 40,***.00, sin haber realizado nuestros planes, no nos parece justo
25 de Julio a las 14:03 hs.ResponderLA SOLUCIÓN NO EXISTE PUES NO ACEPTAN, EL CAMBIO DE ITINERARIO EN LA FECHA POSTERIOR A ESTA, LA SOLICITAMOS QUE QUEDE ABIERTA HASTA QUE LAS CONDICIONES CAMBIEN Y NO, SOLICIAMOS QUE SEA HASTA MRZO **** EN FRANCIA Y TAMPOCO. ENTONCES SOLICITAMOS EL REEMBOLSO DE LOS $40.***.00 EN VALES COMO HABIAN SUGERIDO
26 de Julio a las 21:27 hs.ResponderLA TOTAL INSATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LA AEROLÍNEA "IBERIA" Y LA AGENCIA "eDESTINOS", POR EL INCUMPLIMIENTO DE SUS SERVICIOS, OJALA A TRACES DE ESTA PAGINA PODAMOS RECUPERAR LOS $40,***.00 QUE RETIRARON INMEDIATAMENTE DE LA TARJETA DE CRÉDITO PARA VUELOS Y SEGURO DE VIAJERO.
03 de Agosto a las 15:57 hs.ResponderHOY 4 DE AGOSTO ****, AUN NO RECIBIMOS RESPUESTA NI DE LA AEROLÍNEA NI DE LA AGENCIA
04 de Agosto a las 14:59 hs.ResponderHOY 4 DE AGOSTO AUN NO RECIBIMOS RESPUESTA DE LA AEROLÍNEA NI DE LA AGENCIA EDESTINOS
04 de Agosto a las 15:00 hs.Responder5 de agosto ****
05 de Agosto a las 17:07 hs.ResponderESTAMOS EN ESPERA DE SU REEMBOLSO, ES LO ÚNICO QUE APARECE EN LA RESERVA, PERO NADA MÁS
23 de agosto ****
23 de Agosto a las 15:42 hs.ResponderAún estamos en espera de que la respuesta tanto de l Agencia "eDestinos" y la Aerolínea "Iberia", respondan a nuestra solicitud: REEMBOLSO DE LOS $40,***.00 cobrados con anticipación pero que INCUMPLIERON EN SU SERVICIO