Adquiri boleto aéreo a través de la agencia edestinos para viajar ida
y vuelta de piura a lima, debido a la pandemia fue cancelado, he realizado mi reclamo desde hace varios meses para el reembolso y/o reprogramacion de viaje y al inicio indicaban que tenia que pagar penalidad porque así lo exigía la aerolínea cosa absurda y falsa porque no cobran penalidad por pandemia, hasta la fecha edestinos no se comunica conmigo ni responde mis correos y tengo forma de comunicarme con ellos y resuelvan mi problema
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Se hicieron dos reservas para la ayer compré el boleto de viaje de la…
Muy buenos días mi nombre es daniel shupingahua mozombite identificad…
Yo cancelé la compra,de 2 vuelos con spirit, y spirit hizo el reembol…
Hasts la fecha No responden
05 de Enero a las 9:21 hs.ResponderNi siquiera se han comunicado
11 de Enero a las 15:09 hs.ResponderEDESTNOS, NO SECOMUNICA NI ME DA SOLUCION , HE PAGADO MI BOLETO Y POR PANDEMIA NO PUDE VIAJAR Y AHORA EDESTINOS SE HACE DELA VISTA GORDA Y NO SOLUCIONA NI ME REPROGRAMA MI VUELO Y PRETENDE COBRAR ENALIDADES CUANDO LAS AEREOLINEA NO LO HACEN, QUERO LA DEVOLUCION DE MI DINERO O CASO CONTRARIO REPROGRAMACION DEL VUELO CON EL MISMO MONTO DE LO PAGADO SIN PAGAR PENALIDADES QUE O CORRESPONDEN POR PANDEMIA
12 de Enero a las 13:15 hs.ResponderHola,
13 de Enero a las 17:36 hs.ResponderDesafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
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