Edestinos

Devolucion de pasaje

Tenia fecha de viaje 30/10 a concepción, tuve un accidente el 27/11, grave por ende no pude viajar, pague el seguro felx, mande la documentación a latam y ellos me informar que la agencia debe responder ya que se trata de una fuerza mayor y deben realizar el cambio o en su efecto la devolución de mi pasaje
le envié a la agencia el certificado medico. Pero no he tenido respuesta.
quedo atenta a sus comentarios
[nombre]

Tenia fecha de viaje 30/10 a concepción, tuve un accidente el 27/11, grave por ende no pude viajar, pague el seguro felx, mande la documentación a latam y ellos me informar que la agencia debe responder ya que se trata de una fuerza mayor y deben realizar el cambio o en su efecto la devolución de mi pasaje
le envié a la agencia el certificado medico. Pero no he tenido respuesta.
quedo atenta a sus comentarios
[nombre]

JACQUELINE G  Solución rechazada: 

Ni siquiera se han comunicado con migo, no responden los correos y tampoco tengo algún número de teléfono en donde llamarlos
Atte.

23 de Noviembre a las 11:40 hs.Responder
JACQUELINE G  Solución rechazada: 

Porque no pude realizar el viaje porque tuve un accidente laboral y me imposibilitó viajar, es decir y según Sernac, me debieran responder con la devolución del los pasajes

20 de Diciembre a las 16:24 hs.Responder

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